Vivagym Dos Hermanas | Gimnasio en Dos Hermanas

Hola, me gustaría comunicar que las duchas del gimnasio no funcionan correctamente, llevamos avisando ya bastante tiempo y no se solucionan, por lo que recurro a este medio.

Tienen dos problemas principales:

1º Al no poder elegir la temperatura, dependiendo de la ducha que elijas, te quema el agua y no puedes ducharte o está fría (Pocas duchas tienen una temperatura adecuada), al final, esperar a que una ducha que sabes que la temperatura es correcta mientras hay duchas libres pero sabes que esas queman, no es agradable.

2º Si hay más de tres personas duchándose, la presión baja hasta el punto de que tienes que pegarte literalmente a la pared para que te caiga el agua encima, esto tiene fácil solución con una bomba de presión.

Sugerencia: Sería muy bien recibido ampliar el tiempo de las pulsaciones de la ducha de 10 segundos que dura actualmente a 30 segundos, ya que con diez segundos no da tiempo ni a quitarse el jabón de la cabeza, lo que te obliga a tener que estar buscando el pulsador del agua cuando tienes jabón en la cara.

Entendemos que las cuotas son reducidas, pero la competencia es muy alta y el material en el gimnasio es muy escaso, si, encima en las ducha tampoco se percibe calidad...

Sin duda el peor gimnasio en el que he estado pague la cuota de promoción de 2 euros a finales de julio principio de agosto ni siquiera a pasado el mes y ya me han echo un recargo en la cuenta la monitora que nos atendió de muy malas maneras nos dijo que no podía ser, total hemos perdido el dinero y no puedo entrar al gimnasio. Yo no me apuntaría a este gimnasio la aplicación funciona fatal, te quitan el dinero sin sentido ninguno y no te Dan explicaciones coherentes y con actitud chulesca. No lo recomiendo para nada

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Un gimnasio espectacular. Muy buenos monitores, atentos a los clientes y muy competentes. Las instalaciones y máquinas son excelentes. El gimnasio se encuentra muy bien ubicado y con fácil aparcamiento en el interior o exterior.
Lo recomiendo al 100%.

He estado sobre un año y todo genial , clases, monitores..... Pero lo malo viene cuando quise darme de baja , me di de baja para el 31 de Julio no pensaba ir en todo el mes Julio pero como se me olvidó tramitar la baja entendí que tenía que pagar por ser las normas y por ser descuido mío .Llega el 12 de Agosto y me llaman que tengo un impago de ese mes, informo que me di de baja en Julio , me acerco y me dicen que lo habría hecho mal ,que le daría una vez a cancelar en vez de dos y que la cuota del mes completo lo tengo que pagar.Empiezo a recibir mensajes por impago, todo un acoso vamos.Yo en principio pidiendo por favor que sería un error y que me gustaría después del verano volver.Pero nada el trato fue horrible.

Muy sin vergüenzas y estafadores, tengo a un familiar que le ha salido trabajo fuera y ha avisado de que no podía ir este mes de octubre y se quería dar de baja para cuando volviera apuntarse de nuevo y lo obligan a darse de baja el día 30 del mes avisándolo el día 03 de ese mismo mes, le han cobrado la cuota del hijo y la de él ósea 55€ para no pisar el gimnasio en todo el mes, de vergüenza. Pero vamos que lo haremos sonar.

Muy mala gestión. Cancelé mi suscripción sobre el 25 de Octubre, y ahora a 7 de Noviembre me han intentado hacer un cobro, y a mi pareja le han cobrado el dinero, cuando ella también se había quitado del gimnasio. Encima siempre dicen "ya no hay nada que hacer", hoy mismo si vamos y nos lo dicen pondremos una hoja de reclamaciones.

En general el gimnasio esta bien. La opción del acompañante los fines de semana es muy buena idea y nos permite hacer ejercicio con nuestros hijos.
Por otro lado la plena dependencia del móvil para todo es un revés importante, no te permite descansar del móvil ni estando en el gimnasio, este punto debería ser repensado.
Y el más grave, ya que es ilegal, es que no te permitan el pago en efectivo. El pasado 28 de mayo entró en vigor la modificación de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios por la que se garantiza el pago en efectivo en cualquier establecimiento, ya que impide negar esta posibilidad a los clientes. En concreto, entró en vigor el artículo 82.4 del Real Decreto-ley 24/2021, de 2 noviembre, que incluye el reconocimiento de infracciones y sanciones en materia de defensa de los consumidores.

Este artículo modificó el artículo 47 de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios sobre infracciones en materia de defensa de los consumidores, al contemplar como infracción la “negativa a aceptar el pago en efectivo como medio de pago dentro de los límites establecidos por la normativa tributaria y de prevención y lucha contra el fraude fiscal”.
Por favor modifiquen su manera de actuar...

Es la primera vez que voy cada día a un gimnasio con "ganas", soy mayor y poco deportista, me motiva cuidarme, la salud. Si voy con ilusión es gracias a unas buenas instalaciones y sobretodo los estupendos moonitore/as. Todos. Son muy profesionales, educados y siempre correctos.
Especialmente Manu, un 10👌