David Lloyd Gavà Mar

Soy socio desde hace varios meses ya y la verdad es que estoy un poco bastante decepcionado. Nos prometieron que en Junio empezaría una reforma que aún no han empezado y estamos casi en septiembre. Han hecho una reparación de las zonas de agua en pleno agosto y abrieron ayer con escombros en la piscina, los chorros sin funcionar, los cristales sucios y manchados que no ha cambiado. Los vestuarios dan pena a pesar de que los compañeros de limpieza siempre están limpiando, pero estructuralmente todo esta viejo y roto. El trato del personal es muy bueno, pero las instalaciones no valen lo que se paga de cuota. Encima dicen que cuando lo reparen subiran las cuotas y haran partes del club exclusivas con cuotas aún más altas. Es bastante triste que nos engañen así para que nos matriculemos y luego veamos esto.

Hace un par de semanas fui a probar el gimnasio con una invitación de mi pareja y tuvimos una experiencia muy desagradable. El trato recibido en recepción fue nefasto ya que debido a una incompetencia total del personal nos retuvieron por más de 30 minutos pues debido a una problemática interna en su sistema no querían usar la invitación que teníamos y la única solución que nos ofrecieron era la de pagar una tarifa de 40€ para las personas que no son socios en el club. Después de varios intentos en el que tratamos de hablar con algún responsable para solventar esa situación pudimos hablar con una persona de dirección que nos atendió como es debido y pudo arreglar el problema.

Me inscribí a este gimnasio en febrero 2022 por cercanía a mi domicilio. Ya venía de otro club con muy buenas prestaciones y confié que el cambio a David Lloyd mejoraría las instalaciones del antiguo Accura. Es más, el propio asesor que me atendió me aseguró que venía un cambio inminente de las máquinas del gimnasio y que en verano se haría una reforma integral de las instalaciones.
Después de 6m en el gimnasio he de decir que el estado de las instalaciones y las máquinas del gimnasio es lamentable y no está a la altura de la cuota que se paga. Las máquinas están desfasadas y algunas oxidadas, hay desniveles en el suelo, el vestuario necesita reparaciones urgentes.
El verano ya casi ha acabado y la única reforma que han hecho es un mantenimiento rutinario de la piscina, con una limpieza (parcial) y pintura.
Lo único que merece la pena del gimnasio es el entorno y la zona exterior.

Llevo desde hace 8 años de alta en este gimnasio, me doy de baja un tiempo, me vuelvo a dar de alta para intentar recuperar y ahora que tengo otro negocio no puedo ir y me dicen que tengo una permanencia y tengo que estar dado de alta el año entero

Gracias por olvidar los 8 años que eh estado ahi.... y que estoy pagando cada mes y no voy

Unas instalaciones muy buenas, me gusta mucho el nuevo gimnasio reformado, tiene de todo un 5/5 ⭐

El servicio de atención a los socios es nefasto.
He tenido que esperar más de una semana para que contactaran conmigo para hacer la prueba de nivel de padel. Mas de una semana solo para darme dia.
Después tuvimos un problema con la inscripción de mi mujer que intenté resolver durante mes y medio y sin resultado.
He llamado, he ido en persona y he vuelto a llamar y la respuesta ha sido siempre la misma: "ya te llamarán".
Un día pasé y el gestor estaba allí mismo, pero ni así. "Alex esta allí, pero esta muy ocupado. Te tomo nota y ya te llamará" - me dijeron. Aun que parezca un chiste, fue tal cual.
Al final me desapunté, ya que no tengo por que soportar esto.

Hemos estado en una boda en estas instalaciones..sitio bonito..a pié de playa, con una zona ajardinada, parking y unas instalaciones muy bien cuidadas y limpias,buena climatización y una comida exquisita. Muy recomendable 👌

1 año de permanencia...nos tenemos que trasladar de domicilio y solo son pegas . Al ponernos en contacto con el club el problema es nuestro que no nos enteramos de que firmamos etc (todo demostrable por conversaciones..) todos son prisas para inscribirse al momento pero ojo no te cuentan ni la mitad. Esperando que llegue el fin. Esto ni en un club humilde de barrio....