Forma Sport AV Burjassot

Las maquinas son muy malas, faltan pesas, huele muy mal, la higiene de los trabajadores podría mejorarse ya que cuesta hablar con ellos, los baños estan muy sucios y la gente que entrena es muy desagradable y casi me roban mi candado estaba forzado y tuve que cortarlo para sacar mis cosas. No vuelvo mas...

*Limpieza en vestuarios y sala muy deficiente.
*Pésimo mantenimiento de máquinas, complementos y local. Material deteriorado y/o sucio.
*Control nulo de usuarios incivicos en el centro.
*Oferta de clases dirigidas escasa.
*Ofertas de suscripciones interesantes/económicas.

Suciedad a montones, lo de los baños es para flipar, la recepción fatal, además que la chica cuando vas a pagar el mes siempre te quita un día o dos, pagas el 20 y te pone valido hasta el 18 o 19, siempre, aunque no caiga en fin de semana, hay telarañas por los rincones altos, las fotos hablan por sí solas, las fotos que tenéis en la página de la web no tienen nada que ver con el gimnasio. Una decepción. Los hay por el mismo precio mucho mejores.

Tras la llegada de la nueva directiva del gimnasio de burjassot, han quitado maquinas, han fingido romperlas para que la gente no las use, la limpiadora se muestra con una actitud tirante hacia los usuarios. Hay una excesiva tensión entre los usuarios y la directiva. Sinceramente ha sido todo un error incorporar a estas personas en la empresa. Ha perdido calidad y clientes!!!!

Llevo entrenando 3 años y no hacen nada por mejorar el gimnasio, más que poner un poco de corcho en el suelo de las mancuernas. Las máquinas rotas, faltan piezas, pocos discos pequeños… Solamente hay un monitor para toda la sala (que es el único de personal que es agradable con la gente).

En concreto este centro cierra todos los domingos, todos los festivos y los sábados solo abre hasta las 14:00, aunque a las 13:30 ya te están metiendo prisa.

No pongo 1 estrella porque al final el precio es muy barato, pero si no lo reforman pronto me cambiaré.

La chica de la caja 0/10, te habla fatal sin ningún tipo de respeto, alguna vez incluso levanta la voz. Mucha gente piensa igual y sigue trabajando la misma chica, menos mal que ya no voy a ese forma, las instalaciones también están un poco derrotadas pero creo que han reparado unas pocas máquinas, no lo tengo claro, por las noches está muy oscuro, hay poca luz.

Esta opinión es sobre la administración de FORMA SPORT, no sobre este local en particular.
No puedo comentar sobre el gimnasio en si, porque nunca fui. Sí lo voy a hacer sobre el área administrativa. UN DESASTRE TOTAL. Anoté a mi hija en enero. Me dijeron que el minimo eran 3 meses, lo acepté. Al final mi hija nunca fue al gimnasio, por los trimestrales, etc. Entonces fui a pedir la baja en el mismo mes de Enero. La muchacha que nos atendió ingresó la baja en el momento (en el ordenador), y al pedirle un comprobante nos contestó que no entregaban, que nos llegaría por correo. Pero ese correo nunca llegó. Pasó el tiempo, yo lo daba por finalizado. Pero no, ME SIGUIERON COBRANDO, y en mayo me di cuenta de esto. Es expliqué todo esto, y tuvieron CERO consideración. Hiceron la baja con fecha 21 de junio, por lo cual me tenian que cobrar hasta JULIO. UNA VERGUENZA. Pero no termina ahi, hoy 1 de agosto, me doy cuenta de que VOLVIERON A COBRARME una cuota, 23.90 euros por agosto. INCREIBLE. UNA VERDADERA VERGUENZA. Porque todos nos equivocamos, pero jamas mostraron algo de empatía para tratar de mediar y buscar una solución intermedia. PESIMA atencion al cliente. TOTAL DESPRECIO por las teorias (tan aceptadas) de satisfacción al cliente.

Uno de los gym del la cadena de forma sport en la zona de benicalap, grande, dos plantas, antiguo pero muy limpio , maquinas viejas , calidad precio óptimo.