Creí que era una empresa sería, pero no. Tenia que haber leido las reseñas antes de contratar con vosotros. Alquilamos un coche con muchos arañazos y abolladuras. Me envían e-mail con una foto de una rayadura, que ya estaba en el coche cuando lo recogí. Menos mal que hice fotos antes de subirme al vehículo. Los tiquet de la gasolina los dejamos en la guantera como decían para la devolución de la fianza. Pero no es así, no me quieren devolver la fianza y encima me reclaman 238€ más, por esa rayadura que ya tenía el vehículo. Sois unos estafadores. Llamamos y llamamos y no nos cogeis el teléfono. Todo lo cojo a través de Booking y no me esperaba esto. Nunca más os alquilaré un coche y espero que me devolvais mi dinero y no engañeis a más gente. Que poca profesionalidad.
Eliane Montaño2 años atrás
Es la peor compañía para alquilar un coche en menorca, nos cobraron 283 y luego nos han vuelto a cobrar 420, que aún no sabemos del porqué nos vuelven a cobrar estos 420 euros, intentamos comunicarnos con la empresa y nos dicen que es un número de cobró, le escribí al correo y no contestan. EMPRESA ESTAFADORA!
Jesus Alvaro Fernandez2 años atrás
La peor experiencia que he tenido nunca, atienden a Avis y a Budget en una unica fila, no es logico cuando son todos Avis y yo Budget y tengo que hacer ma misma fila. Me dan un coche superior...( no lo quiero) alquile el pequeño por que entra en cualquier parking, me dicen que no hay coches pequeños. El remate fue cuando veo el coche (sin daños) lo reviso y encontre tres golpes... En resumen nunca más con esta compañia.
Naacho Martínez2 años atrás
Después de más de 1 semana de la devolución NO se me a devuelto la fianza! Devuelto con el depósito lleno. Y para colmo, me cobran 83€ sin motivo. Sigo esperando que me cojan el teléfono. NUNCA MÁS!
Marta Alvarez2 años atrás
Muy mal, alquilé en agosto de 2021 a través de la página de booking y no volveré a alquilar con esta compañía. No me enviaron el contrato por email, a pesar de reclamarlo dos veces, las condiciones no estaban claras, me cobraron una burrada por el seguro a todo riesgo y a pesar de tener el seguro más alto por el que pagué tanto como por el coche, me retuvieron una fianza desorbitada en la tarjeta sin avisarme. Además nadie te explicaba las condiciones.
Ivana Ponížilová2 años atrás
100%recomendable... Las chicas de Officina muy amables. He reservado categoría C porque categoría B me ponía tres puertas... Me han dado coche nuevo Skoda Scala cual para mí era muy grande y largo... Sin problema me lo han cambiado por una Audi A1 coche más corto con 5000 km pues casi Nuevo... Los dos coches sin marcas. Lo único que me dado problemas era aparcar coche de devolución como no tuvieron sitio en las plazas de devolución. Me tocó aparcar entre los coches dentro del parking cual tiene plazas justas... Como no estoy costUmbrada me costó bastante nervios como no quería hacer accidente a ultimo minuto
El dinero han devuelto inmediatamente dentro de 2horas. Muchas gracias por este estancia seguro volveré reservar con esta compañía!!!
Rosa Cabado2 años atrás
Hemos alquilado un coche con Budget en el aeropuerto de Menorca. Destacar que la chica que nos atendió agradable y legal, nos ofreció el coche que mejor se adaptaba a nuestras necesidades y Hector, el chico que nos ha recogido el vehiculo serio y eficaz. Una vez mas, encantados con Budget por ofrecernos un vehiculo con el importe acordado y no cobrarnos luego taxas que nunca sabes porque las han cobrado como otras compañias. Solo me han retenido 90€ en importe de combustible y devuelto en cuanto hemos entregado el vehiculo en condiciones optimas. Recomendable, y la gente que lo atiende de 10.
Pedro Castro2 años atrás
(Traducido por Google) Intento contactar con Budget en el aeropuerto de Menorca desde hace varias horas y nadie contesta el teléfono o el teléfono lo llama automáticamente el agente. El vuelo de conexión se retrasó y no tengo otra forma de avisarles que llegaré más tarde en un vuelo diferente.
(Original) Trying to contact Budget at Menorca airport for several hours now and either no one answers the phone or the phone after the automatic calling agent. Connecting flight was delayed and I have no other way to let them know that I will be arriving later in a different flight.
Tenia que haber leido las reseñas antes de contratar con vosotros.
Alquilamos un coche con muchos arañazos y abolladuras. Me envían e-mail con una foto de una rayadura, que ya estaba en el coche cuando lo recogí.
Menos mal que hice fotos antes de subirme al vehículo.
Los tiquet de la gasolina los dejamos en la guantera como decían para la devolución de la fianza.
Pero no es así, no me quieren devolver la fianza y encima me reclaman 238€ más, por esa rayadura que ya tenía el vehículo.
Sois unos estafadores.
Llamamos y llamamos y no nos cogeis el teléfono.
Todo lo cojo a través de Booking y no me esperaba esto.
Nunca más os alquilaré un coche y espero que me devolvais mi dinero y no engañeis a más gente.
Que poca profesionalidad.
Me dan un coche superior...( no lo quiero) alquile el pequeño por que entra en cualquier parking, me dicen que no hay coches pequeños.
El remate fue cuando veo el coche (sin daños) lo reviso y encontre tres golpes...
En resumen nunca más con esta compañia.
El dinero han devuelto inmediatamente dentro de 2horas. Muchas gracias por este estancia seguro volveré reservar con esta compañía!!!
Una vez mas, encantados con Budget por ofrecernos un vehiculo con el importe acordado y no cobrarnos luego taxas que nunca sabes porque las han cobrado como otras compañias. Solo me han retenido 90€ en importe de combustible y devuelto en cuanto hemos entregado el vehiculo en condiciones optimas.
Recomendable, y la gente que lo atiende de 10.
(Original)
Trying to contact Budget at Menorca airport for several hours now and either no one answers the phone or the phone after the automatic calling agent. Connecting flight was delayed and I have no other way to let them know that I will be arriving later in a different flight.