OK Mobility - Formentera Puerto La Savina

Trato rápido e inmejorable, en el Puerto de la Savina. Alquilé un Peugeot 208 y me dieron un C4 de categoría superior sin coste.

Había que añadir un “segurito extra de asistencia” que te lo comentan allí mismo pero bueno, fueron 15€.

Lo único te bloquean el depósito de gasolina (unos 80/100€) que te devuelven al devolver el coche.

Hay que revisar bien qué tipo de tarifas se reservan, y siempre escoger el seguro extra (sin franquicia).

El descontento con la empresa es total, empezando por el trato prepotente y condescendiente de la persona que nos atendió. Además de todos los "extra" que toca pagar a pesar de tener ya el seguro pagado de antemano. Nos pidieron un depósito de 1000€ y no hubo manera, me decían que el error de mi banco, cuando cumplía todas las condiciones requeridas. Finalmente hubo que pagar otro seguro. Como leo en otros comentarios, es la tónica de la empresa. Una vergüenza. No alquilen en esta empresa.

Pongo una estrella por no tener la posibilidad de poner menos.
NO dan hoja de reclamación de Consumo cuando es obligatorio. Te dan la interna de la empresa que no sirve para nada.
Una persona atendiendo, dos horas esperando, coche reservado a las 11h y a las 13h nos atienden.
Bloquean durante 31 días 1.000€ en tarjeta de crédito o hay que pagar 100€.
No aceptan American Express.
Para terminar, nos dicen que nuestro trato es malo cuando estamos hablando con respeto a la señorita que atiende, cuando es ella la que encima habla con prepotencia.
Una vergüenza.

Muy decepcionante, hicimos reserva on line y al llegar a coger el vehículo nos pidieron pagar otro 150€ ,en concepto de seguro que YA TENIAMOS CONTRATO, y la opción de pagar o 1000€ en depósito y 100 € en concepto de combustible, por si no lo entregamos lleno ,nos dieron el vehículo con desperfectos y sin llenar el depósito, es una pena que una empresa tenga esas políticas tan abusibas, al ser agosto se aprovechan y la mayoría " pasa por el aro" obviamente no iba a enfrascarme en denuncias cuando la idea era pasar unas vacaciones tranquilas ese tipo de empresas deberían ser inspeccionadas

De lo peor. No vuelvo a alquilar nada con esta empresa. Por un problema de la moto que no abría no he podido devolverla con el depósito lleno. A la moto le faltaba a lo sumo 5€ de gasolina. Hemos estando intentando abrir la tapa que no abría incluso con un trabajador de la gasolinera...al ir a devolver le hemos explicado lo que ocurría al chico y el mismo no era capaz de abrir la tapa hasta que sacó herramientas para poder hacer palanca. Me preste a darle el dinero para que el mismo lo llenase ya que sino perderíamos el barco de vuelta a Ibiza. Aun siendo problema de la moto nos han cobrado un suplemento de 20€. Vergonzoso y lamentable. Afortunadamente hay muchas más empresas mejores.
Además de todo esto, las motos las tienen en otro lugar, por lo que tuvimos que hacer una larga espera a que nos viniera a recoger una furgoneta y llevarnos a donde las tienen. Te obligan a entregar la moto no en la oficina si no también en donde las almacenan y luego te bajan en coche con lo que pierdes tiempo valioso en la isla.En fin, Nunca más!

Lamentable experiencia. Hicimos una reserva online para alquilar un coche y tuvimos que esperar 1 hora de cola en recepción cuando también teníamos el checkin online. Cuando nos atienden tuvimos que pagar un seguro obligatorio de 50 euros y una retención en crédito de 100 euros, sino era una retención de 1000 euros que según ellos no te lo iban a devolver con el mínimo rasguño. Encima es una lanzadera, el coche no esta en el puerto. Si venís a Formentera no contéis con esta empresa ya que hay otras empresas y sobretodo de motos que incluye el seguro en el precio y además no hay esperas tan largas, te fastidian totalmente el día y tu tiempo.

La peor experiencia con un coche de alquiler. Horrible, denigrante, pésima atención y resolución.
Nada más llegar nos encontramos a una sola chica atendiendo a más de 30 personas, obviamente saturada. Al proceder a realizar el check in, nos comentan que nuestro coche no está disponible, por lo que nos ofrecen otro de INFERIOR categoría, claramente una estafa. Pese a aceptarlo, nos cobran 54€ de seguro porque según ellos, si sucediera cualquier cosa con el vehículo tendríamos que pagar 1356€…
Nos vuelven a cobrar otro pago de 150€ en relación a la devolución del coche sin el depósito lleno, los cuales posteriormente fueron devueltos.
En resumen, la PEOR EXPERIENCIA de nuestra vida, nada recomendable aceptar esta ESTAFA y ROBO que tuvimos que vivir.

Hice todo por internet y al llegar a la empresa solo tuve que pagar un cargo extra de 15€ pero está bien. En la web reservamos un coche y al llegar ahí nos dieron otro de categoría superior! La chica que nos atendió fue un amor, creo recordar que su nombre es Tatiana , amable, educada y con mucha paciencia! Sinceramente volvería solo por el trato tan agradable y la buena experiencia! Sin duda lo recomendaré.