Alamo Rent A Car

Ya he utilizado sus servicios en otros países y no he tenido ningún inconveniente.
Ahora alquilé en esta ubicación y al entregar el auto me cobraron un día extra por regresarlo algunos min. después de las 24 horas, pero Gema se encargó de gestionarlo para hacer el reembolso a mi tarjeta.
Una gran experiencia en cuanto a la atención al cliente, recogida y entrega del auto, que por cierto estaba completamente nuevo.
Definitivamente son de las empresas con las que uno desea volver a hacer negocios y 5 estrellas para Gema sobretodo.

Nuestra experiencia ha sido maravillosa en Enterprise alquiler de coches en el Aeropuerto de Adolfo Suárez de Madrid. Nos atendió Rodrigo, quién estuvo en todo momento muy atento y detallista a todas nuestras necesidades. Excelente trato por su parte, se nota cuando alguien es competente. Sin duda recomiendo Enterprise (Alamo) en la terminal 4 del aeropuerto de Madrid. Con un trato tan bueno, repetiremos. Muchas gracias.

Me cobraron un monto adiciona al terminar el servicio (a parte del seguro a todo riesgo que cobran cuando te lo van a alquilar) estoy llamando desde el 12 de diciembre a atención al Cliente y a la oficina del Alamo en el aeropuerto y no atienden. La post venta o servicio ws pesima. Es una estafa lo que están haciendo. No recomendable.

Muchon cuidado, no te explican bien las condiciones del upgrade. Me prometieron que me iban a dar un upgrade para la próxima vez y nunca me lo llegaron a enviar. Lo último fue que me cobraron kilometraje extra cuando lo había contratado ilimitado. Me siento estafado y nunca más voy a volver a contratar con ellos.

Pésimo, no alquilen en esta empresa. Imposible ponerse en contacto con la oficina del aeropuerto de Madrid Barajas. Nos dieron un carro dañado y jamás contestaron para darnos solución. Todavía estamos esperando a que nos contesten.

Uno de los mejores sitios para alquilar según mi experiencia.
Alquile un coche para un finde semana. Llegué un poco antes de la hora acordada y me lo estaban trayendo de limpiar. Todo a la hora. El coche que me tocó estaba prácticamente nuevo( 1000km). Y la persona que me atendió Gema, encantadora. Te acompaña, te explica todo muy bien.
Recomendable. La próxima vez, lo alquilare aquí también seguro.

Era la primera vez que alquilaba con Alamo y quedé muy contento. En especial con la amabilidad de Ivan, que me atendió muy bien en la T1, merece la pena que te expliquen todo tan bien y tan fácil

Servicio Muy rápido, sin pegas, coches nuevos. La devolución del depósito es inmediato!
Camelo es un trabajador de ejemplo!