InterRent

Auténticos piratas, no admiten un retraso en la recogida del vehículo por fuerza mayor como una tormenta tropical en Canarias qué motiva el retraso del vuelo contratado.
Nos cambian el vuelo para volar llegando al aeropuerto e destino a las 23:15 y tampoco entregan coche entonces porque la oficina está cerrada a esa hora con lo que también se pierde ese día de alquiler.
Retienen 1400 euros en tarjeta por daños al vehículo incluso contratando el seguro a todo riesgo.
La peor compañia de alquiler de coches que he probado nunca, y reservo más de treinta coches al año.
No entiendo cómo pueden sobrevivir con esta política de ayuda al cliente.
Vergonzosos!!

Muy mala experiencia. He alquilado un coche para 3 días. Primero intentando de venderme un seguro suyo cuando yo tenía otro contratado. El comportamiento del personal para venderte el seguro es pesadísimo. No he comprado el seguro suyo. He viajado en el coche solo con una mochila para el portátil y la documentación que necesitaba puesta en el asiento delantero derecho.
Cuando he devuelto el coche y había pasado el control en el aeropuerto he recibido un email con la notificación que se me va a cargar la cantidad de aproximadamente 37 euros por la limpieza especial de la tapicería del asiento trasero. He tenido que salir del aeropuerto y reclamar. El personal de recepción acepta la reclamación. Pero se ha negado de darme un justificante. La sorpresa ha venido el día 1 del mes siguiente a la hora de liquidación de la tarjeta de crédito. Me habían cobrado este dinero. La peor de todas que he utilizado sus servicios.

Muy mala empresa de alquiler de coches. Me obligaran a pagar el seguro total del coche, de 200 euros, me dijeron que si no pagaba, no me darian el coche y yo perderia mi reserva. La desculpa que me deron es que yo no poderia conducir con mi habilitación, por ser una habilitación de Brasil. Pero si pago el seguro, "magicamente" no passa nada que mi habilitación sea brasileña, y pronto ya me dan el coche, jaja. Una piada de empresa, mejor buscar por mejores opciones. He alquilado coches otras 3 vezes con otras empresas, y nunca tuve problemas en retirar el coche por tener una habilitación de Brasil, solo con interrent.

SINVERGUENZAS!!! Alquilo ayer un coche para unas horas, me lo entregan lleno de golpes, le hago fotos y vídeo, se lo comunico a la persona que me atendió, ellos me mandan un correo con todos los golpes que tienen. Devuelvo el coche a las seis de la mañana , cogemos un avión, llegamos a casa y recibimos un correo diciendo que el coche se había visto implicado en un accidente esta noche ( estaba aparcado en el parking del hotel ) Llamamos a la empresa para decirles que no es cierto, no nos dejan hablar y nos dicen que respondamos por correo, que esté email se lo mandan a todos los clientes. OJO MUCHOS CAERÁN !!!…

ESTAFADORES.
Hemos alquilado un vehículo en Tenerife. Nos entregan el vehículo lleno de golpes entre otros grandes defectos que perjudican la seguridad de la conducción. A las horas de entregar el vehículo mandan un correo indicándonos que el vehículo se ha visto implicado en un accidente mientras nuestro alquiler (junto a la matrícula del vehículo alquilado y número de contrato de alquiler) y que les mandemos rellenado el pdf que nos adjuntan en el correo junto al parte amistoso y demás.
Es totalmente mentira que el vehículo se viera implicado en un accidente durante nuestro alquiler. Llamamos a Inter rent para poner en conocimiento esto y nos afirman que es un mensaje que se manda de forma automática a sus clientes, te cuelgan el teléfono y ni si quiera te quieren responder, lo único que respondas al correo diciendo que no has tenido ningún accidente. Sin duda es algo que, a parte de poner una reclamación a Inter rent, también la pondremos en consumo.

Hice reserva a través de BCO y cuando voy a recoger el coche me dicen que mi segundo nombre figura como apellido y que debo arreglarlo con BCO. El nombre completo y dni coincidia, sólo que Angel (segundo nombre) aperecía en la reserva también como apellido. Que llamara a BCO para cambiarlo, a sabiendas que siendo domingo no están operativos.
La impotencia que siento es tremenda, más por lo antipático y actitud arrogante y chulesca del trabajador que por sus "huevos" nos ha dejado sin coche y no tenía ninguna intención de solventar ese error insignificante. Desde luego tener un trabajador así da una publicidad malísima de Goldcar y Interrent, pues a mí ya me han perdido como cliente.

Mucho Ojo - empresa estafadora:
- Es una empresa estafadora, señores turistas teneros mucho cuidado, al final de contrato como pagáis 1200 euros de deposito, empiezan sacar chanchullos para robarles dinero. Yo alquile el vehículo a través de una agencia intermediaria para una semana el importe total con todos los gastos y suplemento y las tasas de aeropuerto eran 135 euros pero al final me salio 268 euros !! Ojo ... Cobraron 36,27 euros Cargo oficina premium, 14,96 Smart return (Que ni idea de lo que es) y ademas dijeron que no tienen el coche que se lo he reservado y me obligaron alquilar un coche superior 18 euros. pero a la hora de coger el coche me ofrecieron un coche golpeado por lado derecho totalmente destrozado. Ademas a la hora de devolver el coche como el seguro no tengas con ellos te humillan revisando el coche con lupa y linterna punto a punto a ver pueden culparte por algo para robarte dinero. Mucho ojo Goldcar y Interrent son las mismas empresas estafadoras. Alquilar coche de las empresas con categoría y que sena honesta con el cliente si no vas a llevar muchas sorpresas y disgustos. Entre todos unimos y no alquilamos vehiculo de estas 2 empresas GOLDCAR y interrent para que aprendan la lección. Únete es para bien de todos.
English: Alarm
- It is a scam company, gentlemen tourists be very careful, at the end of the contract as you pay 1200 euros as a deposit, they begin to carry out scams to steal money from you. I rented the vehicle through an intermediary agency for a week the total amount with all expenses and supplement and the airport taxes were 135 euros but in the end it came out 268 euros !! Be careful ... They charged 36.27 euros Premium office charge, 14.96 Smart return (I have no idea what it is) and they also said that they do not have the car that I have reserved for them and they forced me to rent a car higher than 18 euros. but when it was time to get in the car they offered me a car hit on the right side totally destroyed. Also when it comes to returning the car, as long as you don't have insurance with them, they humiliate you by checking the car with a magnifying glass and a flashlight point to point to see they can blame you for something to steal money. Be very careful Goldcar and Interrent are the same scam companies. Rent a car from companies with category and be honest with the client if you are not going to have many surprises and annoyances. Between all of us we unite and we do not rent a vehicle from these 2 companies GOLDCAR and interrent so that they learn the lesson. Join is for the good of all.

Servicio pésimo. Te cargan una franquicia de 2.000€ por una furgoneta. Al coger el coche, nadie viene a comprobar el estado del mismo. Sin embargo al devolverlo, aparece uno de sus operarios linterna en mano buscando el más mínimo daño para poder cobrarte después el arreglo a precio de oro. Y eso cogiendo la furgoneta para ir a un hotel, aparcar el coche y volverlo a traer, sin circular más que por carretera. Cualquier posible daño sería el propio del uso del coche. Muy mala práctica de empresa, está claro que van a estafar al cliente. Adjunto fotos de los supuestos "daños" que sólo son visibles si los estás buscando. En este caso me quieren cobrar por tener todo el lateral rayado. Animo a la gente a buscar esos daños en la foto. O esta otra foto donde remarcan un defecto que todavía estoy buscando.
NUNCA recomendaría esta compañía a nadie. Es más, creo que son suceptibles de ser denunciados por malas prácticas, totalmente deshonestas.
Una auténtica vergüenza. La sensación de impotencia es total ante la impunidad con la que actúan estos ladrones.