Europcar Lugo

Lunes 18 , Renfe nos deja tirados por el incendioy decidimos alquiler coche. Nos juntamos y organizamos 5 para que sea más económico. No reservamos online por dudas de que coger y decidimos ir a la Oficina y esperar que abran, Eran las 14:30 y abren a las 16:00.Onlin poca informacion, pero presencial de 10!!!!!!
La mujer que estaba genial, amable, servicial, comprendio el problemon que teniamos, y todo fueron facilidades y buena trato e información, Genial...
Ahhh, la devolución al día siguiente en Atocha por la mañana, muy bien, también, muy amable el hombre que estaba allí, devolución rápida y sin problemas...

Entregan el coche en un descampado, con limpieza dudosa y sin revisar bien, sin embargo la chica que nos atendió profesional y muy amable

Precio razonable y buena atención

Estafadores!!!!!!!
Realizamos una reserva por Internet, para nuestra sorpresa al buscar los coches no nos los alquilan por la antigüedad del carnet de conducir, uno lo llevamos con el carnet de otra persona pero por el otro nos cobran 50 euros por la cancelación. Me parecen unos estafadores en la página no pusieron problema para reservar pero luego no te dejan y encima te cobran la cancelación. ACLARAR que una semana antes se alquiló otro coche con el mismo carnet y no hubo problemas la respuesta de la chica que atiende, que no era su problema que su compañera haya hecho mal su trabajo. Unos sinvergüenzas que se aprovechan de la gente.
Nada recomendable.

Muy amable la mujer que nos atendió.
El coche que rentamos nos resultó super cómodo y andaba de diez.

La atención de la persona con la que contrate fue correcta pero un mes más tarde me hicieron un cargo de 40€ a mi targeta de crédito por supuestamente hacer una gestion que hice yo con anterioridad y además así se lo comunique
al final para mi ha sido una experiencia desagradable
La próxima alquilare en otro sitio

Una oficina con un trato espectacular. Tuvimos un problema en fin de semana, y abrieron la oficina solo para ayudarnos. Lo recomendamos 100%!

Buenos coches pero me engañaron con el depósito. Lo devolví igual que me lo dieron y como no hice foto según ellos estaba menos lleno y me cobraron 25€ adicionales. Me engañaron