National Car Rental - Estación de Tren de Valencia

Todo perfecto según lo planeado. El coche un Volkswagen TRock súper bien y el tanto Santiago (en la devolución) como el chico que nos entregó el vehículo trato y atención excelentes

Pésima atención al cliente, por internet es todo perfecto y la rapidez es solo para pillarte el dinero de tu tarjeta. Criminales!

Como gallinas sin cuello....... Profesionalidad 0, en fin..........

(Traducido por Google) Buenos autos, buen servicio. Solo un consejo: siempre reserve directamente con ellos, no a través de otros sitios de alquiler de automóviles, aunque puede ser un poco más barato. Te ahorrará muchos problemas

(Original)
Good cars, good service. Just one tip: always book direct with them, not via other car rental sites even though it may be a little bit cheaper. It will save you a lot of trouble

(Traducido por Google) Alquilo cada diciembre y nunca tienen autos disponibles. Siempre terminas esperando de 1 a 2 horas para conseguir un auto

(Original)
I rent every December and they never have cars available. Always end up waiting 1-2 hours to get a car

(Traducido por Google) Tenga mucho cuidado al alquilar un coche en España. No solo con esta empresa. Encontrarán algún rasguño en algún lugar difícil de alcanzar y tendrás que pagar por ello. Nos cobraron por un rasguño que hizo otra persona, pero como no lo vimos cuando recibimos el automóvil, nos hicieron responsables. Un rasguño que ni siquiera se veía, casi había que tirarse al suelo para verlo. Estaba en el sitio inferior del capó frente a una de las ruedas (probablemente alguien lo consiguió mientras estacionaba al lado de una acera). Exactamente lo mismo le pasó a un amigo en España con otra compañía de alquiler de autos (también en la misma ubicación del rasguño). Así que parece que esperan a que algún turista crédulo fije un rasguño difícil de alcanzar para sacarte más dinero. Así que prepárate para subirte al suelo 360 alrededor del coche y grabar vídeo de cada centímetro del coche, para no acabar pagando 200 o 300 euros adicionales. También tenga cuidado con las tarifas ocultas. Alquilamos el auto en línea en los estados y nos cobraron 60 euros por devolver el auto en otra ciudad. Algo que no se dijo cuando. Hicimos la reserva online.

(Original)
Be very careful when renting a car in Spain. Not just with this company. They WILL find some scratch somewhere hard to reach and you will have to pay for it. We were charge for a scratch that was done by someone else but because we didn't see it when we got the car, we were made responsible for it. A scratch that was not even visible, you had to almost get on the floor to see it. It was in the lower site of the hood in front of one of the wheels ( probably somebody get it while parking next to a sidewalk). Same exact thing happened to a friend in Spain with another car rental company (same location of the scratch too). So it seems they wait for some gullible tourist to pin some hard to reach scratch to get more money out of you. So prepare to get on the floor 360 around the car and take video of every inch of the car, so you don't end up paying 200 o 300 euros additional. Also careful with hidden fees. We rent the car online in the states and were charge 60 euros for returning the car in another city. Something that was not stated when. We did the reservation online.