Domus Astigi

Atención y servicio nefasto. Noche de bodas. Reservado desde octubre, es decir más de 6 meses de antelación . En la que voy en una primera toma de contacto, y allí este señor que es el responsable, me enseña la habitación que él mismo dice que sería (me garantiza el responsable X habitación con cama matrimonial). Realizo reserva de esa habitación para 2 noches en la que el responsable me indica nuevamente que esa será mi habitación. 2 semanas antes de la boda vuelvo a ir para asegurarme que todo está correcto, este señor vuelve a matizar que tranquila que todo genial, que como hablamos seria la habitación X con cama matrimonial.... pues aquí entra el vendedor de experiencias de humo que es el responsable de DOMUS ÉCIJA. Llega el día , llamo para informar de la hora de llegada y tras un silencio, la respuesta es... sí, habitación de dos camas...obviamente se le dice no... es la habitación X con cama matrimonial... lo más increíble y de poca vergüenza es que trato de hacer ver que el error era nuestro para limpiarse las manos . Porque la realidad es que se la vendió a otro novio que se casaba ese mismo día y no tuvo en cuenta ni las peticiones que prometió ni la dejo asignada para restarla de su booking. Señor hostelero , le explico cómo funciona .... si usted vende X habitación en concreto y la garantiza , usted debe asignarla para que deje de estar a la venta . Así de sencillo. Tratando de girar la conversación, se inventa: “primera noches en habitación de 2 camas y la segunda en matrimonial.” Quien en su noche de bodas va a reservar 2 camas ?? Quien reserva 2 noches con intención de recoger maletas y hacer cambios de habitación ?? . No recomiendo en absoluto este hotel por el servicio nefasto que presta y además no reconocer los errores.

No lo recomiendo para nada. Dejaron tirados a una pareja que se casó el 12 de marzo la tarde de antes. Habían reservado dos noches, una la novia para vestirse allí por la mañana y otra para pasar la noche de bodas. Cuando llamó la tarde de antes de la boda para preguntar a que hora podía llevar su traje de novia y demás le dijeron que su habitación estaba reservada para otra persona. Al ver que lo habían hecho mal quisieron darle una habitación de 2 camas. Que me expliquen donde se ha visto que unos novios pasen su noche de bodas en camas individuales. Son unos irresponsables que no saben gestionar sus habitaciones. Menos mal que gracias al Hostal Amphora pudieron solucionar su problema.

Hotel espectacular en una localización inmejorable. El sitio es espectacular por dentro, te sorprenderá. Habitaciones muy bonitas y limpias. Personal muy educado. No hay servicio de desayuno, porque está más pensado como un apartamento.

Mi estancia fue de tan solo dos días recibiendo un trato excepcional y muy atento.
El hotel es una especie de museo al igual que la habitación.
Limpieza y muy buen trato.

Hotel con mucho encanto,limpio y la decoración con un gusto exquisito qué te hace transportarte a otra época,diferente a cualquier hotel, una casa palacio preciosa me sentí muy a gusto y el trato por parte de su dueño fue magnífico, a pesar de tener una decoración en las habitaciones y en los cuartos de baños de otra época pero todo funciona perfectamente súper acogedor y muy muy limpio, la cama comodísima las sábanas impecables la verdad no sé qué más decir,lo aconsejo 100%

Bonito hotel. Muy señorial y muy bien atendido. Se echa en falta alguna modernización en los baños.

Precioso. Amabilidad y un servicio inmejorable por parte del propietario.
Habitaciones y baños muy amplios con un descanso excepcional.
Y unos desayunos muy completos.
Recomendable y sin duda, para volver.

Antonio es una persona encantadora, nos sentimos como en casa desde el primer momento. Un lugar único, impresionante lo bonito que es...