[P] Euro-Parking Aeropuerto de Sevilla

Mal servicio, no están organizados, no valen las reservas on line y no lo avisan. Mi vuelo ha llegado hace más de 35 minutos y todavía no me han devuelto el coche. Esto se hace para llegar y poderte ir rápido, el servicio debe ser cómodo y ágil y ellos no cumplen ninguno de estos requisitos No lo recomiendo para nada.

No sé por qué hay tantas críticas negativas, fue una muy buena experiencia para mi viaje. Llegamos temprano y el personal organizó un vehículo de recogida y devolución temprano en la mañana. Cuando llegué, llamé y el personal estaba esperando en el piso de salida y todos fueron muy amables.

Mi vuelo retraso de 2 horas, ellos lo saben. Llegamos cansados y el coche nos lo encontramos solo. Llamamos varias veces y no cogen teléfono. Pasado un cuarto de hora aparece un chico q estaba casi frente a nosotros charlando con otros. Le preguntamos que si no nos ha visto q porq o cogía el teléfono y ni da explicación ni se disculpa.
Para colmo el coche supersucio no lo han lavado y nos dice q es q ha llovido. Más sucio q cuando lo dejamos.

O he tenido mucha suerte, o no me explico tantos comentarios negativos, os comentaré mi experiencia. Para mi Salida del avión y la reserva fue todo sin problemas, te llega al correo la reserva con un código y todo muy sencillo.
El problema lo tuve yo con el Avión en la llegada, que se retraso más de 2 horas, les hice una llamada desde Barcelona, y me cogieron el teléfono enseguida, les dije que había tormentas y que en principio había retraso y no se a que hora llagaría, ellos me respondieron en varias ocasiones, que sin problemas, que a la hora que yo llegase me recogían.
El Avión no salió, y tuve que coger otro avión que llegaba de madrugada, así que volví a llamar y volvió a cogerme el teléfono (Comento esto del Teléfono, porque he visto muchos comentarios diciendo que no se lo han cogido), y por segunda vez me dicen que como si llego a las tantas de la madrugada, que ellos estarán pendiente.
Oye.... pues asi fue, el avion llego a Sevilla a las 00:50, y en mi tercera llamada !!Volvieron!! a cogerme el telefono y en 5 minutos estaba el coche allí. Me llevan al parking y después del retraso enorme que tuve con los vuelos, les dije si tenía que pagar 1 días mas y me dijeron que NO.
Una pena que no pueda multiplicar mis 5 estrellas, por lo tanto al menos mi experiencia con ellos fue perfecta y amabilidad de un 11.

Suelo utilizar este parking cuando viajo pero después de mi última estancia...dudo que vuelva a repetir... Hice la reserva junto con el servicio de limpieza exterior/interior del coche y a mi vuelta no solo no habían lavado el coche ni por el exterior ni por el interior...sino que, además, comprobándolo con el encargado de turno, vimos que el coche lo habían usado cuando comparé el kilometraje del coche con el que tenía cuando lo dejé, los asientos movidos...UN AUTÉNTICO DESASTRE...y la única respuesta que obtuve fue: ¿pero te han robado algo? No, entonces no pasa nada...así...sin más...

Increíble pero cierto, después de un largo vuelo con un bebé de 12 meses me encuentro que algún iluminado de los trabajadores ha dejado un remolque detrás de mi coche bloqueando la salida. Después de una larga espera y de noche hemos sacado el coche moviendo a pulso entre 4 personas el coche que estaba al lado del mío. Increíble pero cierto, no se lo recomiendo a nadie. Por no decir que el parking es de tierra y está en pésimo estado.

CUIDADO, esta empresa no es la que se anuncia en la página web. La web está totalmente desasistida y aunque te llega un correo de confirmación si haces la reserva por la web, nadie tiene la reserva que tú has hecho. Cuando llegas al aeropuerto y ves que no hay nadie esperándote llamas por teléfono y te dicen que a ellos no les llega el correo.
Parece ser que los antiguos propietarios se quedaron con el dominio de la marca y los que gestionan ahora la empresa no tienen nada que ver con lo que había antes. Y por supuesto el servicio tampoco (que ahora es desastroso)
Se mueven por el aeropuerto con un Volkswagen Golf que parece que lo han sacado de un desguace, dejan los coches estacionados en la planta de salidas sin ninguna vigilancia, y si te ponen una multa ellos no se hacen cargo.
Pongo una foto de cómo me entregaron el interior del coche después de esperar más de veinte minutos a que me lo trajeran. Y cuando se lo digo al chico que me lo ha traído me dice "yo solo me dedico a traer el coche", y se queda tan pancho.
Para colmo, se quedan con el resguardo que te han dado a la salida, de forma que no tienes ningún documento que acredite que has dejado allí tu coche durante varios días, con el consecuente problema en caso de tener que reclamarles algo.
Esta empresa trabajaba muy bien hace años, usé sus servicios en diferentes ocasiones y quedé muy satisfecho, pero lo de hoy ha sido un despropósito total.

El pasado día cuatro de agosto ,quedé en el aeropuerto para que recogieran mi coche, tras varias llamadas sin que me cogieran el teléfono, a los quince minutos me dijeron que venían. Tuve que buscarme la vida por que perdia el avión y ni aparecieron, ni llamaron. .. Nunca tuve ningún problema con esta empresa, pero no la recomiendo en absoluto y si pudiera les quitaba la estrella .