Parking

Hola buenas noches no se si este es el sitio donde debo publicarlo.
Quisieras pedir ayuda referente a lo que me a sucedido esta mañana en Terrassa.
He llevado a mi madre al Hospital Mutua de Terrassa porque le tenian de hacer una intervencion, al llegar a Terrassa he aparcado mi vehiculo en el parquing mi disgusto ha sido cuando he ido a buscar mi coche, tenia todo el lateral lado conductor todo rayado, otro coche le ha dado un buen refregon y se ha marchado sin molestarse en dejarme ni tan siquiera una nota con un telefono para poder yo contactar con el. He ido hablar con el responsable y le explicado lo que me habia sucedido y su respuesta es que el no podia hacer nada, le digo que mire las camaras y me dice que no hay, cuando yo he visto que si que habian, entonces le digo bueno pues el seguro del parquing y me dicen que no tienen, que clase de parquing es que tu aparcas tu coche y no tiene ninguna seguridad? Ni responsabilidad
Agradeceria si alguien a podido ver alguna cosa y me pudiese dar alguna informacion.
Mi vehiculo es un Seat Ibiza de color azul oscuro metalizado, gracia y lo sucedido a sido entre las 10,15 a 14,30, gracias

Es un buen parking, con personal amable.