Apartamentos Santa Clara

El apartamento genial, limpio. El muchacho de recepción muy amable y simpático, tras tener problema con el tráfico nos esperó para darnos las llaves.

Las habitaciones super cómodas. Silencio total y la atencion de todo el personal ha sido increíble. Volveré sin duda

Todo muy bien pese a dos problemas que tuvimos. Uno de ellos relacionados con booking ya que al reservar pensábamos que tendríamos una habitación con cocina y no fue así.
El otro problema es que el frigo no enfría ni poniéndolo a máxima potencia.

Las habitaciones son amplias y sobre todo las cuádruples son apartamentos de dos habitaciones con salón-cocina y su cuarto de baño completo.
El servicio y la atención al cliente es bastante buena.
La limpieza de las habitaciones es buena.
Os lo recomiendo.

NO ME ESPERABA ESTO DE ELLOS,Y DE BARATO NADA.SON UNOS MENTIROSOS.

Fuimos para una boda y quedarnos ahí unos días. La primera noche nos avisan a las 12 de la noche que no hay luz y todo iba a luz,sin aire acondicionado y sin poder subir las persianas ni bajarlas,así hasta las 2 y pico de la madrugada. Los otros días fueron un suplicio porque no funcionaba el aire acondicionado cada dos por tres,y lo peor fue la última noche que, a la una y media de la madrugada, el chico que estaba allí hablando por el móvil con el manos libres gritando y a golpes con la escalera de mano,porque no funcionaba el Wi-Fi. Vergüenza que no tengan empresas para las urgencias. Ahora lo mejor es cuando nos vamos, me dicen que la directora a dicho que nos van a abonar parte de la estancia, y mi sorpresa es que después de hablar con ellos por WhatsApp y enviar un correo, sin solución por parte de ellos,hoy llamo y me devuelven la llamada para decirme que no han dicho eso,y que yo mandé el escrito para que ellos reclamen a Endesa, y que si eso cuando ellos reciban de ellos la indemnización, me abonan a mi. NO ME ESPERABA ESTO DE ELLOS,Y DE BARATO NADA.SON UNOS MENTIROSOS.

Edito su respuesta.
Están mezclando conversaciones que yo mantengo con ustedes vía email. Yo no reclamo dinero, sino lo que ustedes me dijeron en recepción el día que nos íbamos. Tampoco voy a permitir que nos dejen de mentirosos a mi, y a mi pareja. También les digo que ya me he puesto en contacto con Endesa y les he facilitado mis datos para testificar lo que paso, y que no reclamen ustedes lo que no les corresponde.

Apartamento limpio, cómodo, con bonitas vistas,y provisto de lo necesario. Muy tranquilo.
Lo recomiendo. Repetiremos🤗

Muy limpio y agradable. El personal siempre amable y dispuesto a ayudar. Un proveedor nos tuvo que enviar una caja allí por trabajo y cuando llegamos ya nos la habían subido a la habitación, creo que no se puede pedir más. La zona es muy tranquila. Sólo decir que no había suficiente gel para la ducha, pero somos muy viajeros y siempre vamos preparados. Aunque seguro que si hubiésemos coincidido con el personal (por nuestro horario de trabajo era imposible), nos habrían facilitado más cantidad. Totalmente recomendable

Todo bien, no acabo de darle las 5 estrellas porque en el baño la cisterna tarda a veces una vida en llenarse y esta haciendo ruido todo el rato. Aparte también estaban haciendo obras o algo y le daban al martillo y a la radial de vez en cuando, que está bien que hagan arreglos pero hay mejores horas que por la mañana. La ducha saca mucha agua para afuera porque es media mampara.
Estás cosas no dejan de ser detalles, en general está muy bien.