La Vitoriana

No vuelvo en la vida, ni a la panadería ni a la tienda Melody de chucherias porque son de los mismos dueños. Muy mal trato con el cliente. Lo más sorprendente es que por parte de la propietaria, creo que se llama Natalia. Esta mañana fui con un perrito de 3 meses en el brazo, al acercarme a la puerta me dice que no puedo entrar. Le digo que vale, que ya no vuelvo a ir con el perro pero a ver si me puede acercar el pan a la puerta. Y me dice que no, el caso es que compro allí el pan todos los días, me he tenido que ir a mi casa sin pan y creo que no le hubiera costado nada.

Muy rico y buena atención; sobre todo de la empleada del turno tarde, Alejandra creo que se llama, es muy mona!!! Saludos!

Creo que no voy a volver y voy a explicar la razón. Reservé un roscón de reyes mediano porque cuando fui a reservar me dijeron que grande no podía ser, a pesar de que lo anunciaran. Sus razones tendrían, hasta ahí no tuve mayor problema. Sin embargo, cuando fui a recoger mi pedido, me esperaban con un roscón pequeño con una pegatina con mi nombre y la palabra "mediano" escrita. Obviamente no era lo que yo había reservado. Me dijeron que no les había llegado uno mediano. Y ya está. No me dieron una solución. Les dije que con uno pequeño no hacía nada, que por eso había reservado uno mediano. Siguieron sin darme solución, sólo repitieron que no tenían uno mediano y me preguntaron qué quería. Tuve que pedir otro pequeño para llevarme dos y que por lo menos todos pudiéramos probar el roscón ese día. Y además de ser error de la empresa (me da igual si es de ellos concretamente o de la fábrica de La Vitoriana, todos pertenecen a la misma empresa y por lo tanto, todos dan la cara por todos), me fui pagando dos roscones pequeños, que son más caros que uno mediano, y con una mala leche increíble porque no tuvieron la decencia de buscar ellos una solución. Entiendo perfectamente que las empresas cometan errores, todos somos humanos, yo también los cometo, forma parte de la vida. Lo que no entiendo es que supieran de ese error con antelación a mi llegada y que no tuvieran una solución para darme, simplemente un "no hay mediano, o te llevas el pequeño o nada". Ya me habían dado rabia algunas contestaciones que he recibido alguna vez en diferentes panaderías de La Vitoriana porque no tienen pan a partir de las 14h. Ahora se me han quitado por completo las ganas de volver...

Muchísimas clases de panes buenísimos y muy buena bollería.
Ah!! y la atención excelente

El pan está muy bien y la pastelería también

Buen pan y los dependientes muy amables

Muy buen pan y mas

me gusta el pan que tienen