Angel Jiménez Lozano

Hemos comprado hoy unos dulces en este establecimiento q previamente le he preguntado a la dependienta, bastante antipática x cierto, si eran caseros, me ha dicho q SI q eran ARTESANOS. Al llegar a casa y probarlos os adelanto q tienen la misma receta q la bollería de cualquier grande superficie… QUE MORRO! Han sacado los dulces de su envoltorio y los han metido en bolsas en blanco para venderlos en su panadería xq x no poner no pone en la bolsa ni el nombre del establecimiento ni los ingredientes ni nada de nada. SINVERGUENZAS

Entramos a la pastelería y la chica que atiende ni siquiera nos saludos, nos atendió muy mal, no quiso darnos sugerencias para comprar dulces típicos de la zona, tenía muy mala actitud, cuando nos entregó lo que compramos le dijimos "muchas gracias" y ella no respondió y nos dio la espalda. Una atención pésima, a sitios así nadie debería entrar porque les estamos comprando y es una falta de respeto al cliente una "atención" como esa.

Fuimos a buitrago de visita, quisimos comprar algo en la pastelería típico de la zona y nos atendió una dependienta súper antipática nos asesorò súpermal y con malos gestos. No estaría mal que aprendiera a tratar mejor a sus clientes aunque sea solo por educación. nos dieron ganas de dejar lo que pedimos.

La mujer que se encontraba atendiendo en pasado jueves 09-07-20 es una maleducada y muy desagradable. Entramos 5 personas a la tienda, ya que estábamos de visita en Buitrago, (todos con nuestras mascarillas puestas) y nos recibió a gritos diciendo que no podíamos entrar todos porque había aforo establecido (no recuerdo ver un cartel que estableciese dicho aforo, si no, no hubiéramos entrado todos). Sus palabras, a voces, de malas maneras y haciendo aspavientos con la mano, fueron: "Lo primero, no podéis entrar todos aquí". Nuestra reacción inmediata fue salir todos por la puerta y por supuesto no volver a entrar. Me pregunto que nos hubiera dicho en segundo lugar... con lo borde y desagradable que es podría habernos dicho cualquier cosa...
La verdad es que pensándolo después, deberíamos haberle llevado un paquetito de All Bran, a ver si así se levantaba de mejor humor... aunque es cierto que una hoja de reclamaciones podría haber surtido más efecto...
Por si tuviera la suerte de que esta señora leyera este comentario, un consejito: Hágaselo mirar y aprenda un poquito sobre atención al cliente y educación, que por lo que veo en comentarios anteriores no hemos sido los únicos que hemos sido tratados de malas maneras en su tienda.

Compré una tarta de cumpleaños para mi hija y la tarta estaba mala, la nata estaba ácida y el resto de ingredientes estaban con un sabor salado muy raro. No fui a devolverla porque no vivo en Buitrago, iba de paso.

Excelente panadería, buen pan, buenos pasteles, puedes desayunar allí, y lo mejor, un trato exquisito.

La atención de la dependienta es mejorable. No estaría mal ser más acogedora y agradable

Para ser de pueblo hay de todo a buen precio.