Banco Santander

La atención de Mari Carmen es maravillosa al igual que sus gestiones. Una persona muy humana y profesional, con unos valores increíbles. Te hace sentir segura en cada gestión.
La chica rubia que está en caja también muy amable y atenta en cada momento, ofrece su ayuda siempre, creo que se llama Mercedes.
Gracias a este tipo de profesionales, hacen que confíes en esta empresa.

Inmejorable la atención en caja por parte de Mercedes, seas o no cliente. Entre otras cosas, te ayudan con el cajero automático con toda la paciencia. Las dos se llaman Mercedes; a mí me ha atendido siempre la rubia, pero esperando en cola he observado que la compañera también es muy amable.

Llamando dos dias,voy a la oficina y como no esta el director ni subdirector no me pueden solucionar nada,son unos inepto

Hace poco tiempo que abré una cuenta aquí pero fue un error fatal.
1. Me dicen que podré recoger mi tarjeta en la oficina y luego lo mandan a Hungría sin informarme, una mañana perdida y además yo tengo que organizar la devolución...
2. Mi cuenta va bloqueada porque falta mi tarjeta de residencia, pero de nuevo nadie me dice nada antes de que aparecza una transferencia pendiente - mi salario... Bueno, voy a la oficina con los documentos, pido mi empresa que me mande el dinerito de nuevo, estoy esperando y despues de eso me llaman que tenga que ir a la oficina para confirmar mis datos...

Ves la gente trabajar allí y tienes la impresión que hacen clicks aleatorios en las sistemas sin saber como deben funcionar. Totalmente desorganizada, ni la maquina con números de espera funciona ningún día.

Espero que esa oficina no refleje la situacíón Banco Santander en general, en caso que sí, yo voy a cambiar.

El banco santanderno trata cada vez peor a sus trabajadores ya sus clientes. En esta oficina siempre alguien intenta solucionar el problema a pesar de la estructura y normas del banco, mucha empatía a pesar de estar desbordados por una clientela mayor de edad en su mayoria.

La inutilidad con mayúsculas...el borde ,por que no se le puede llamar de otra manera ...señor de caja ....te atiende con la desgana de alguien que cobra 200 euros de sueldo , pero no está gente cobra un pastor por sentarse en una silla y hacer como que trabaja ..quería ingresar 30 puñeteros euros y va el tío después de hacer una cola y me dice que no le da la gana ,que por el cajero y después de intentarlo ,por que no se pudo, hacer otra vez cola y de nuevo me dice que no ,pues ya veis lo que es la lacra de los bancos que cada vez que uno necesita de ellos y no es para su bien ...si no un mero trámite pasan de la gente ....lo digo de nuevo ,la inutilidad,la poca gana y el poco hacer es lo que prima ,en el Banco Santander de San Jacinto en Triana ....que arte tenéis ....inútiles.

Muy buena atención el otro día tuve un problema con mi cuenta bancaria por que me la abrí por internet y no me aceptaban un documento . Me atendió Carmen y me lo soluciono el mismo día😁

Para atenderte para cuestiones personaled hay un cartel donde ponen que solicites cita. Para solicitarlo llamas al teléfono de la sucursal y no te lo cogen. Llamas a atención al cliente y te dan un correo electrónico de atención al cliente generico que después de tres días nadie responde.....