BBVA

Pésima oficina. Ineptos, nada profesionales. Para pocos clientes que tienen que atender... Se hacen llamar gestores... La información al revés, eso sí, claro, en beneficio para ellos. Y de puntualidad, mejor no decir nada (cita previa, no vaya a ser que se le acumulen varios clientes a la vez). Mi nómina ya está domiciliada en otra entidad.

¡Horror!
Acudir a este banco, como a otros muchos, es un horror.
Todo son pegas; que te falta esto, que si no eres cliente (pero vienes a realizar una operación concertada de otro banco) todo son impedimentos, la nulidad de amabilidad de los empleados, las altísimas comisiones que te cobran por todo, los elevados tiempos de espera aun cuando tienes cita a una hora.
¡En fin, todo pegas y problemas!
Menos mal que mi banco es otro, donde, actualmente, no tengo este tipo de problemas.
¡Uuufffff!

Increíble. He ido a cancelar la cuenta expresándole directamente que quería liquidar mediante transferencia a otra cuenta de banco, y la dependienta directamente me canceló la cuenta dándome el dinero en un sobre.... Flipante.

He solicitado una financiación, quedaron en informarme en cinco días, y llevamos más de 15 días sin ninguna llamada para sí o no," no me lo explico" Llamamos diariamente y el tfno. , está apagado o fuera de cobertura. Op. Huelva.

He echo el mismo tramite dos días diferentes y para el primer día no me hizo falta una cosa y para la segunda vez que fui no me dejaba hacerlo porque decía que me faltaba algo.

Ladrones.
Soy de ING y fuí a sacar 20€ y me cobraron 2,70€ de comisión una pasada , cualquier otro banco cobra menos

Se que fue mi día de suerte porque no en todos los BBVA me han tratado así. La señora de la caja 5 se ha comportado con un nivel enorme de amabilidad, buen trato y profesionalidad, es de esas personas que demuestran que solo hace falta ser un poco más humano, tener valores y querer buscar soluciones. Muchísimas gracias (olvidé preguntar nombre con tanto apuro)

Banco en pleno centro. Un único agente en la caja en hora pico de un día laboral usual, con la sala atestada y una cola extensa que prosigue hasta la calle. Sí tienes tiempo libre y deseas estar esperando 2 horas, es tu lugar ideal.