El trato al cliente es de 10, te solucionan cualquier consulta que tengas. La atención del director es excelente, y siempre dispuesto para ayudarte en lo que necesites. Recomiendo la Caixa de Escacena porque las personas que están ahí siempre quieren ayudarte.
Roberto Pérez Carballo2 años atrás
La atención al cliente es pésima, sobre todo por parte del director, ni quiere llamar a otra oficina, encima te manda a que te despláces a otra provincia para solucionar lo que por obligación el debe de solucionar. No sabe solventar ningún problema y anda contradiciendo lo que ve por escrito en un email. 3 años para que te cambien de sucursal y no quieren hacerlo y sin dar explicaciones. Y no sabe ni cerrar una cuenta. Ya que no sabes...llama a la central o a otra oficina y consulta. Trato al cliente muy pésimo.
