Banco Santander

Que mala experiencia hace tres mese e llevando a una chica a que solicitara su tarjeta de Santander y se le solicitud a la Vice coordinadora y llevándole toda la documentación que poco profesional y yo llevando cliente diciendo que es el mejor banco pero la Vice coordinadora no a dado repuesta positiva ya no lo recomendaré a nadie.

Sr. José Miguel es la mejor persona que he conocido en Málaga. Me ayudó a crear una cuenta muy amablemente. Lo aprecio mucho :)

Nefasto. Me cobran por un documento de deuda cero 60€. Pero además detrás de ellos casi un año para que me firmen una escritura de cancelación. Además tuve que ir presencialmente mil veces porque nunca cogían el teléfono. No recomiendo nada esta oficina y a los que están, salid corriendo de ahí.

Me parece increíble la poca seriedad de este banco,tuve un problema con el cajero se tragó 900€ Fui a reclamar personalmente al banco mi dinero y el primer día me dijeron que no me podían atender porque tenías los ordenadores averiados al segundo día que voy me tienen esperando casi una hora con el numero cogido y todo y ni siquiera se dignaban en llamarme a pesar de que ninguna de las trabajadoras estaban ocupadas ,he estado llamando a los números operativos de atención al cliente di la queja hasta me dieron el número de incidencia me dijeron que iban a llamarme en dos dias y nunca recibí esa llamada resulta que ni siquiera había sido echa la queja nadie la encontraba ni con el numero de incidencia necesito una solución y que me devuelvan mi dinero ,aún tengo la esperanza de recuperar mi dinero esto es serio no podéis tener esa falta de empatía con las personas y tanta CARA DURA

Un servicio nefasto. No contraten nada con este banco. Jamás te atienden por teléfono. Nisiquiera te llaman cuando tienes una cita concertada por teléfono.
No tienen ni un ápice de profesionalidad.

Nosotros cerramos la cuenta hace mucho porque me cobraron por error suyo unos intereses que calcularon mal. Casi 500 euros que me fueron devueltos a los 3 meses, después de reclamar no se cuantas veces . Si llega a ser al contrario hubieramos tenido que devolver nosotros el triple. Vas a pagar un recibo o ingresar dinero y no habiendo nadie en caja te dicen que tienes que hacerlo a traves del cajero porque no es los dos dias ni las horas que tienen ellos establecidos. Todos los bancos son iguales pero este y Unicaja se llevan el globo de oro
Si me tocara algun dia algo que lo dudo no meto ni un duro para que ganen a costa de mi dinero. Debajo del colchon como antiguamente
Tendriamos que sacer todo el dinero de los bancos y no pagar absolutamente nada a traves de ellos y ya verias como se LE bajaban los humos a mas de uno
Por cierto recordarle a los trabajadores que seguro no van a heredar el banco nunca, que miren mas por los clientes que seguro que seran mas agradecidos

Tuve un problema (no buscada ni inventado) al sacar dinero en su cajero. La máquina hizo todo el funcionamiento (ticket incluido) pero no dio los billetes. Al entrar, seguramente por la apariencia de niña, falta de educación y falta de respeto en la atención. Nos prometió llamar antes de las 3, pero no fue así.
Al día siguiente, nos personamos con un adulto, y casualidad, ya el trato fue mucho más amable. Nos prometió que en 48h máximo estaría resuelto y que si no era así llamaramos. Nada de eso. Ni en 48h estaba resuelto ni llamaron. Otra vez, tuvimos que llamar para primero recibir una "colgada" por respuesta; y seguidamente, a la segunda llamada, atendernos y colgarnos. Pues nada, ante la risa, el cachondeo, el maltrato y el toreo recibido, no queda otra que poner una hoja de reclamaciones.
Y un consejo: todos somos personas y todos merecemos el mismo trato.

Casi nunca visito la oficina. Hoy llamé para pedir información y me trataron con total desconsideracion y falta de respeto por parte de "mi" gestora. Naturalmente mañana cambio de oficina y acabo de poner una reclamación en el lugar pertinente.