ES IMPOSIBLE contactar con ellos. Mi supuesto gestor, un tal Francisco, (que lo han cambiado ya dos veces en lo que va de año) no me contesta ni a emails ni a wasap ni por supuesto al teléfono. He solicitado cita telefónica con él y después de estar dos semanas esperando la llamada nunca llegó. Una vergüenza.
Natalia G2 años atrás
Hagan el favor de actualizar los horarios. No abrieron hasta las 8:35 cuando, según Google, la apertura es a las 8:15. Debería darles vergüenza tener a tantos clientes, principalmente personas mayores, esperando de pie en la puerta porque el horario está mal. Además el horario de la puerta lo han quitado.
Angelica Dominguez2 años atrás
No estoy en absoluto de acuerdo con la valoración de esta oficina, llevo más de 23 años con Caja Madrid, luego Bankia y ahora Caixa, he estado en muchas oficinas y es la PRIMERA VEZ en todos estos años que una oficina reúne un director, una subdirectora y un equipo de empleados tan APAÑAOS, empáticos con el cliente y HONRADOS, dentro de eso habrá días mejores y peores, pero trabajan muy bien en comparación con otras oficinas de la misma entidad.
Manuel Martín2 años atrás
No han abierto la puerta a las 14:15 horas siendo el horario hasta las 14:30 horas. He tocado varias veces y ni caso, ningún empleado se ha dignado a abrir la puerta, evitaban mirar, entiendo para no dar la cara. Ejemplo de profesionalidad y buena imagen de la empresa para la que trabajan. Es una invitación a cancelar mis cuentas y hablar bien de CaixaBank.
Juan Manuel Jerez2 años atrás
Me ha retenido cuatro transferencias. Es decir, me las han enviado desde otras entidades y no están abonadas en mi cuenta sin que me hayan dicho el motivo ni advertido ni antes ni después de hacerlo. CaixaBank me ha retenido mi dinero sin dar ninguna explicación. ¡De juzgado de guardia!.
Vanessa atanet garcia2 años atrás
Muy mala gestión. Llamas por teléfono y no te lo cogen. Llegas a la oficina y no tienen la consideración de levantarse para ver qué necesitas y ni si quiera te abren la puerta. Intentas pedir cita por la aplicación y tampoco te lo facilitan. No recomiendo este banco para nada.
Roberto verdejo moyano2 años atrás
No hay máquina de numeros de turnos, asi que hay un descontrol total de la gente en la fila. Tiene que estar la persona de caja saliendo a la calle a organizar, y muchos van a caja a hacer operaciones que pertenecen a la zona de las mesas. Lo dicho, un desastre.
María Rodríguez2 años atrás
Muy mala atención. No sabía responder a mis dudas, ni ha puesto interés en ello ni ha preguntado a otro compañero ni nada.
