CaixaBank

Llevo trabajando con esta oficina mas de 5 años, hace unos días he procedido a la reclamación vía internet de las comisiones de una tarjeta de crédito (os recomiendo que lo hagáis) que me han tenido que devolver por ser abusivas. A raíz de dicha reclamación, esta que es mi oficina, no me quieren dar servicio negándome a realizar cualquier operación que necesite hacer, diciéndome que ya no lo pueden hacer. He tenido que ir a otra oficina de la Caixa distinta a que me puedan ayudar y realizar las operaciones que necesitaban, y lo han realizado sin ningún tipo de problema.
Visto lo sucedido me llevo todo de esta oficina a otro banco por supuesto que no sea la Caixa

Atención al cliente telefónica lamentable.
Tras varias locuciones y preguntas, poner mi dni y demás, esperé más de 15 minutos y colgué por aburrimiento. Es la cuarta vez que llamo y sigo esperando solucionar mi duda.

Atención pésima, no recomiendo nada este banco. La chica rubia saturada con 2 personas en toda la oficina y la otra persona paseándose y de charla

2 horas de espera para cualquier trámite, quieren que lo hagas por internet, perfecto otro banco menos comisiones

El trato de una empleada joven con cabello rubio y gafas que atiende en caja es lamentable.Nivel pésimo para el trato de cara al cliente.Persona desagradable la cual parece que te está dando el dinero de su bolsillo.

El PERSONAL es ideal

Sucursal mediana