Acabo de estar para cambiar unos blister de monedas, y me ha dicho el chavalillo que está de cajero, que no las puede cambiar, porque han cambiado los blister, le pido de los nuevos, y dice embobado que no tiene desde hace meses....... He ido a otra Caja Rural, me lo han cambiado sin problema los blister antiguos, y me han dado de los nuevos. Deberían de dejar de poner de cara al público a los becarios con pocas ganas de trabajar...
ALEXITO LOCURAS2 años atrás
Les doy una estrella porque no puedo darles menos. Este viernes 22 de marzo de 2019 estuve en esta oficina de Caja Rural, ya que soy cliente de la línea de bancos Caja Rural y fui para llevar a cabo una gestión. Pues dentro donde te atienden para cualquier gestión típica de la vida cotidiana como sacar dinero, etc... estaba una mujer que tenía cara de pocas ganas de trabajar la verdad. Le expuse mi situación que tenia que realizar una gestión sobre mi cuenta y me dijeron que la tenia que activar esa gestión mi propia oficina, la cual está a 74 Km y hasta ahí perfecto, el caso es que me dicen que hace falta llamar a la oficina para decírselo y les digo pues pueden llamar a sus compañeros para que autoricen la gestión y su respuesta fue que ellos no se dedicaban hacer llamadas. Todo esto me dejó impresionado puesto que soy cliente de Caja Rural y cualquier problema que tenga o imprevisto deben de ayudarte por se de su línea empresarial y más al ser una simple llamada que tienen que realizar a sus compañeros... Vaya una vergüenza y con pocas de trabajar y ayudar a los clientes... Si un día le sustituyen por un ordenador que hace su trabajo que no se queje porque para lo que hacen algunos... Además, puse su correspondiente hoja de reclamación la cual ha sido interpuesta en la oficina del consumidor con sus consecuencias correspondientes. Un saludo.
Ángel Cuesta2 años atrás
Realizar alguna operación aquí siempre ha sido un tormento.
