Banco Santander

Increíble para bien la diferencia de atención de una oficina a otra, 2 semanas llevaba con una incidencia que no eran capaces de solucionar (por dejadez, me derivaban a atención telefónica) desde la oficina de C/Virgen de los Milagros y en ésta, el agente Raúl J. R. me lo ha solucionado en poco menos de 5 minutos, así da gusto, deberían aprender de él muchos compañeros.
Aún así, la atención del Banco Santander en general bastante mala, salvo Raúl y un chico por teléfono, el resto se pasan la pelota de unos a otros.

Los cajeros no suelen funcionar muchas veces pero lo que peor me parece de esta sucursal es el LARGUÍSIMO tiempo de espera habiendo quizás como mucho 2 personas delante y todo PORQUE CHARLAN.

No se puede comprender que el Banco de Santander haya cerrado tres oficinas en el Puerto de Santa María y mantenga abierta otras tres.
Sin embargo en la playa de Valdelagrana no hay ni una sola oficina y no hay manera de poder sacar dinero de un cajero del Banco Santander.
Deberían hacer un pequeño estudio y comprobar la cantidad de personas que hay en Valdelagrana que podrían necesitar este servicio.

El peor sucursal del Banco Santander. Atienden fatal y no resuelven nada. La que me atendió, una mal educada, que me acuso de reutilizar un número de cola antiguo cuando lo acababa de sacar. Me tuvieron dos horas allí de mesa en mesa y de cajero en cajero para luego decirme que lo tengo que hacer en mi oficina principal. Muchos clientes en cola quejándose. Uno llevaba 6 meses para sacar su fondo de pensión. NEFASTO.

Asombroso lo ocurrido en esta sucursal.Hago una petición de un reintegro, avisando con una semana de antelación, y me dicen en caja que no saben cuando podré tenerlo porque en la sucursal no hay dinero y que de momento no lo van a pedir porque los cajeros están cubiertos.Solicito hablar con el director y este me comenta,con muy malas ganas, lo mismo que me indicó la cajera,y ademas que si quiero disponer del dinero tendría que pagar los portes del camión blindado. ALUCINANTE ,me he quedado de piedra por la actitud del personal,he pedido una hoja de reclamaciones que presentare en la OMIC y en su caso en el banco de España.

1 mesa para que te atienda un comercial. Es increíble en una ciudad de 90.000 habitantes.

Mas de 30 minutos de espera con solo un cliente en la cola y el resto vacio. Descontrol, vocerio y muy poca profesionalidad. Parece que se pelean entre ellos a ver quien habla mas alto para hacerse notar. Atención pesima.

Pésimo servicio al cliente. Banco caro servicio pésimo. Los clientes estan en la obligación de agradecer a estos señores tener su dinero depositado en él. Un desastre