CaixaBank Holabank

Estuvimos en el banco para abrirle una cuenta bancaria a un compañero y nos atendió una mujer. El compañero tiene un papel de NIE y la mujer dice con este papel no se puede abrir la cuenta que no es residente y nos vamos a otro banco y en el otro el NIE si es válido y hemos podido abrir en otro banco diferente .mucha vergüenza para esos bancos de la caixa y personal mal educado y poco profesional.hablando por el móvil y desatendiendo a la otras personas.en otro banco nos trataron muy bien.una vergüenza. Aparte de acosadores telefónicos . Y tratando mal a otra persona que estaba al lado .mejor buscaros persona que sepan tratar bien al turismo que llega mucho en la Costa a montar sus negocios y traer dinero y lo tratan muy mal. Poco profesionalidad .

Quiero demostrar mi más sincero agradecimiento al personal de la oficina 9035, situada en la calle Antonio Machado de Benalmádena. En particular a Esther, una gran profesional y mejor persona. No solo hace su trabajo excelentemente, sino q se preocupa de q se solucionen los problemas de los clientes. Mil gracias

El peor lugar donde he sido atendido. Cero profesionalismo, personal irritable e incompetente. Ninguna voluntad de ayudar ni de solucionar algún problema. La mujer con cara de zapallo me tomó del pelo diciéndome 3 cosas distintas logrando sólo hacerme perder el tiempo. La primera y última vez que estuve, se formó una aglomeración de gente quejándose del servicio patético que tienen. Salió un payaso que se estaba rascando los huevos atrás a decir "Haced silencio o a la calle" Un insolente. Qué ganas de cagarlo a piñas!

Esperando respuesta de La Caixa Microbank desde hace 9 meses. Emails, visitas y nada. La profesionalidad brilla por su ausencia

Personal incompetente, estoy embarazada y no dieron prioridad ni siquiera por qué estuve parada. El personal no sabía quien podía atenderme y luego alguien dice que si es sin cita tengo que ir a caja , entonces por qué el de caja no me lo dijo.

Fatal. Una de las sucursales que mas demuestra porque están cada vez peor como bancos para el usuario. Recomiendo intentar no acudir a esta sucursal y si es posible, al de Torrequebrada mucho menos. En persona te atiende mal y tarde, además de no solucionar nada habitualmente y el telefono no lo cogen o no funciona. Alguien del banco debería examinar la calidad de su trato o perderán mas clientes ademas de a mi.

1 sola persona atendiendo, servicio muy lento

Siempre saturadísima, falta personal y los que hay no están muy por la labor de ayudar y agilizar los trámites. No me arrepiento de haber retirado mi nómina de la Caixa.