Banco Santander

Cita programada para el viernes a las 08:30 desde el lunes, mi pareja y yo pedimos en el trabajo entrar más tarde.
Llegamos a las 08:30 hora justa, y no nos atienden, la cita la teníamos con un tal Sergio y nos dice que no está que lo llamemos, sin darnos un teléfono o alguna otra solución.
Penoso, que tengamos que ajustarnos el día para poder gestionar algo con el banco y que ni recibamos una notificación para avisarnos de que no podían atendernos.
Un cliente menos.

No me han querido hacer una gestión de urgencia de la universidad por no ser cliente, cuando tengo entendido que todas las gestiones universitarias, por el convenio que tienen, se pueden hacer. Ha sido muy "deshumanizado" el trato.

Llego 15 minutos antes del horario de apertura, abren tarde, sólo una persona atendiendo, sólo puedo hacer el trámite de forma presencial..... y me tengo que ir porque entro a trabajar sin hacer el trámite . Lamentable servicio que me recuerda porque no tengo cuenta con ellos

Llevan a rajatabla la Ley del mínimo esfuerzo.