CaixaBank

Yo Eduardo Moyano Ferreira con DNI 28719627X soy de la oficina santa clara de Cuba, Sevilla. El director qué tenéis ahora es la mejor persona para hacer tus gestiones por la facilidad que tiene para explicar todo y gran amabilidad, se preocupa de todo , es una persona de 10,gracias

Esta mañana he tenido que golpear el cristal para que abran pues a las 8:22 y aún no abría , encima me sale el típico listo estirado que si protocolos de dinero que si no tengo razón, que si eso no es una tienda etc.. lo que tiene que hacer es entrar más temprano y cumplir el horario de atención al cliente que si son 1 o 7 minutos, el horario está para cumplirlo. O a ver si llego a las 14:07 y me atienden .. poca vergüenza, sin educación, si llego a tener mas tiempo les pongo una hoja de reclamaciones, que haré cuando saque un rato porque son unos impresentables.

Comprendo que estemos en una situacion estresante y complicada pero no es escusa para la poca vergüenza de sus empleados y la pésima gestión, dos días para pedir cita y nadie coge el teléfono, la ineptitud de algunos que cobran encima más que muchos.

40 minutos esperando y no avanza ni una persona en la cola.
Llamas para pedir cita y no lo cogen, al día siguiente tampoco te llaman.
Podéis contratar personal? Gracias

ESTOY TOTALMENTE DEACUERDO CON EL RESTO DE USUARIOS,NOS OBLIGAN A TENER UNA CUENTA DE BANCO, A CAMBIO ELLOS CADA X TIEMPO NOS RECLAMAN UNA CANTIDAD DE DINERO POR TENER DECHA CUENTA HAY QUE RECORDARLES QUE ELLOS ESTAN JUGANDO Y GANANDO CON NUENTROS FONDOS QUE GRANITO A GRANITO VAN SUMANDO Y SE HACE UNA MONTAÑA. SIN CONTAR CON LOS SANCHULLOS QUE TE MONTAN SI NO TE DAS CUENTA A MI QUISIERON COBRAR EL MANTENIMIENTO DE UNA TARJETA QUE NO TENIA PERO LOS CAZE.

De verguenza el trato al CLIENTE, es increible la forma que tiene esta entidad (y no es la única) de tratar a quien le paga los sueldos a sus trabajadores

La peor oficina de todas, no solo no trabajan, si no que no pueden ni solucionar los problemas a sus clientes, gente incompetente tecleando un teclado.

Los empleados están muy tensos,demasiada presión, solo dos personas para todo,desde primera hora más de 15 clientes