Banco Santander - Smart Red

Después de esperar más de 1 mes para el tema de una hipoteca q nuca me contestaron,llevo iendo toda la semana a por una nota simple de VERGÜENZA

Trato poco profesional y de muy poca educación con las personas mayores, faltas de respeto constantes y sin querer mover un dedo. Malas caras y siendo a cual peor empezando por la Directora.

No suelo bajar mi puntuación de cinco estrellas pero si que está vez le tengo bajar.

Por qué?? Porque aunque, el personal que trabaja en la oficina es muy amable, simpáticos y simpáticas, atentos y dentro de las posibilidades te intenta dar una solución, para poder ayudarte a conseguir tus objetivos financieros.

No estaban cumpliéndose los protocolos de seguridad por el COVID-19, o coronavirus, dado que se superaba el aforo permitido, y encima nadie de los empleados hacía algo para que se cumpliera, el bote de hidrogel estaba dentro de la sucursal, en vez del pasillo antes de entrar a la sucursal, tocando la barra de apoyo para abrir la puerta, un hervidero de germenes.

Señores por favor cambien el lugar del hidrogel, por seguridad de todos y que se cumplan el aforo permitido.

Pongo una estrella por poner algo. Son desastrosos por donde lo mires, empezando por que creen q somos cortitos.

De vergüenza 14 años en el Banco mi madre y le quieren cobrar por un certificado cuando en cualquier banco se lo harían gratuitamente quieren cobrar unos 30e y ya suficientes comisiones le cobran diariamente como para encima cobrar 30e de vergüenza.

Llevamos tiempo marcando no cogen el tl es urgente necito hablar ya que mi nómina no me ha llegado .. necesito saber algo ya que n me encuentro en Málaga gracias

Es una Entidad de muy buen trato, empleados correctos y serviciales, buenos profesionales,

Nose para que quieren el tlf si no lo van a cojer