BBVA

No contestan al teléfono jamás. No devuelven las llamadas. Cuando te pasas por la oficina o consigues hablar con ellos, te dicen que están muy liados y que son sólo 2 personas. Las veces que he ido la oficina estaba vacía o, cuando menos, muy tranquila. Te hacen perder el tiempo miserablemente. Cuando salta el contestador del fijo, dejas un mensaje y tampoco te devuelven la llamada (en mi caso, 1 vez de una docena)

Somos Empresa. Leo estos comentarios y si a nosotros nos cuesta contactar y realizar nuestras gestiones del día a día no me quiero ni imaginar un pobre particular que tiene su paguita. Creo que tendremos que estudisr el irnos a otra entidad bancaria por bien de nuestra empresa. Como veo que Leeis los comentarios que es algo que honra al banco, ruego pongáis una solución al gran problema que tenemos los clientes.

No hay manera de que te cojan el teléfono,tras varios intentos solo me atendieron una vez me dijo que la compañera no estaba que volviera a llamar, aun no he podido contactar con ellos. Sé que hay otro número de teléfono,pero me gustaría hablar con esa oficina

Me parece increíble estar casi 40 minutos al telefono intentando contactar con vosotros y no haya manera de que descolgueis el teléfono. Ya me personé dos veces allí y no se si es incluso peor, estar cerca de una hora allí para que me intenteis solucionar un problema y no solo eso si no que os volveis a equivocar nuevamente.

Esta sucursal es lo peor. Intentas contactar con ellos llamándolos y absolutamente NUNCA te van a coger el teléfono. Luego le preguntas que por qué no lo cogen y te dicen que tienen mucho trabajo, estando tú solo en la oficina. Hagan cambios con esto porque necesito en concreto contactar con la oficina, no con el número de asistencia BBVA.

El peor banco del mundo.
Falta de atención, NUNCA cogen el teléfono y siguen cobrando comisiones ILEGALES.
Vergüenza de entidad.

No van a descolgar el teléfono y punto. La atención al cliente brilla por su ausencia.

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