Banco Santander

Si buscas una hipoteca, este no es tu banco. Se venden como los más competitivos, con intereses más bajos a los otros bancos. A la hora de formalizar la hipoteca, los números que aparecen en el contrato no son iguales que los que nos habían propuesto (más de el doble de interés). Si quieres información veraz, fiable y menos agresiva vete a otro banco. A Santander no le importa tu solvencia, solamente buscan lucrarse lo máximo engañando al personal

Mala atención.
Solo tiene la razón ellos. No recomiendo para nada esta oficina. Súper descontenta con el trato y la atención si tienes alguna dificultad y pretendes que te ayuden buena suerte.

Debería poneros 0 estrella. Porque después de coger el núm llevaba 30 minutos de pie esperando a que me tocase una mesa. Tres mesas libres y una ocupada. Me acerco para preguntar y una de las empleadas de las mesas me responde de muy mala forma.

Fui hace meses para cerrar una cuenta que se abrió en otra ciudad (no me corría prisa) y una señora en mesa (la más mayor) me dijo rotundamente que desde allí no podían hacer nada, que tenía que ir a donde la abrí (como no tenía prisa lo dejé pasar ya que no viajo entre semana a esta ciudad). Hace unos días me informaron que se podía solicitar el cierre desde cualquier banco y volví a ir hoy, un chico de mesa me ha atendido super bien, lo ha hecho todo muy rápido, muy bien explicado, muy eficiente ha mandado la solicitud por correo y ha llamado a la oficina donde se abrió la cuenta y en una mañana se ha cerrado la cuenta desde aquí (la primera señora hace meses no dio opción a ningún trámite). Gracias al chico de mesa por el trato y la rapidez y mal por la señora mayor que no le apetecía trabajar y no informó en base a la verdad.

Es una vergüenza de oficina. Incompetentes como pocos. Hacen ir en multitud de ocasiones sin solucionar los problemas que ellos generan. Por si fuera poco, en particular una señora rubia, trata y mira con aires de superioridad y con falta de educación cuando le parece.
Mejor no vayan a la oficina y mejor aún, cambien de banco.

El señor de la caja un 10, difícil de encontrar personas tan amables trabajando en el Banco Santander.

Nada te quita de pasarte media hora esperando

Mala atención