Banco Sabadell

Pésima atención al cliente.
He ido para sacar dinero de una cuenta en la que soy autorizada y no tengo tarjeta para hacerlo desde el cajero y no han querido atenderme ya que no tengo cita previa y además me han dicho que tiene que ser hasta las 11 (eran las 11:15)
Una gestión que tardarían en hacer menos de 5 minutos.
Se supone que están ahí para dar un buen servicio al cliente, pero las personas que me han atendido no lo han hecho.

Casi 8 años con este banco.. Nunca he molestado... Siempre he sido amable... Pero cuando los necesitas por que te bloquean la tarjeta te dicen que no.. Te gritan... Y entre compañeros se apoyan el hombro por que tienen prisa, llegue a la 1 30 y pedí 5 minutos de ayuda y nadie nadie vio NADA! otro motivo para pasar mis cuentas a otro banco.

Nefasta la atención al cliente . Solo dos dias por semana para cobrar cheque y 3 h por la mañana. La gente como en mi caso trabaja y solo puedo ir en momentos concretos y no tener un servicio de estos todos los días y en más amplio horario es horroroso , pensaran que los trabajadores tenemos horarios exclusivos para ellos en nuestros trabajos . Menos mal que no soy clienta de vosotros.

No pongo menos porque no me deja la app, pero se merecen eso, atienden como si te estuvieran haciendo un favor, definitivamente cambiaré mis cuentas de este banco a otro porque nunca sus gestores están para ayudarte, su prioridad es venir cumplir con sus horas y les. Da igual la calidad de servicio.

PÉSIMO, EL PEOR BANCO

Viendo sus reseñas sólo se dedican a responder lamentando su pésimo servicio, como si eso ayudará, mejor acciones que las palabras se las lleva el viento....

Ahhh y ni se molesten en responder esta crítica, porque me da igual sus disculpas, simplemente no volveré.

Una auténtica vergüenza de oficina y de banco. Después de llamar 20 veces y no conseguir respuesta por parte de esta oficina vengo antes de las 11:00 para hacer un ingreso en cuenta y la cajera la señora Alonso me dice tajantemente que no me lo va a hacer sin cita. Cuando delante de mi atiende a un hombre sin cita. Me habla gesticulando y de malas maneras cuando las comisiones de mi cuenta son parte de su sueldo en su trabajo que hace de forma funcionarial. EL MAYOR ERROR COMO EMPRESA FUE CONFIAR EN ESTE BANCO.
Es de denuncia a consumo la poca profesionalidad de esta gente

Me estáis robando dinero. Trabajo de 9 a 19:30, me es muy difícil atender físicamente en el horario del banco, tengo que cerrar una cuenta inactiva que abrí para una hipoteca que al final no hice, como nunca puedo venir, y la cuenta no se usa, vais haciendo cargos, me habéis quitado ya unos 93 euros, vengo un día que puedo y estáis de huelga (ayer), voy a otra sucursal y me dicen que tiene que ser en esta, vengo hoy y me dicen que tiene que ser con cita, que no hay hasta la semana que viene, estoy perdiendo dias de vacaciones para cerrar la bendita cuenta, y hasta la cita me seguiréis cobrando por inactividad!!!!!

Encima la empleada me dice que no puedo cerrar la cuenta mandando burofax, ni por ningún procedimiento legal, que tiene que ser en persona, en esa oficina, y cuando ellos dan cita. Abusivo y absurdo.

Para cobrar un simple cheque te dicen que tienes que pedir cita, me dan para 7 días después, pero mientras la oficina está vacía... Ahora necesito cobrar otro, en el teléfono no te atienden con lo cual tendré que desplazarme otra vez para pedir hora y me harán ir otro día. 2 desplazamientos para cobrar un cheque, ésta es la era de la tecnología, la del siglo XXI. Cómo sigan así van a quedar solo la oficina y el director, no hacen ningún trato diferenciador. Una lástima

Malísima atención al cliente. No hay manera de que te atiendan al teléfono. Me deberían haber llamado hace dos semanas y nada.