BBVA

Desastre de oficina no valen para nada, una retrocesión de transferencia que
no hicieron, presunta falsedad documental ante la agencia tributaria, no cumplen RGPD ni LOPD.

Pedí cita por la app, me llamaron y me la dieron para el día siguiente.
La atención fue buena y personalizada.

El Director actual de la sucursal, Luis Acuña, carece de educación y mal trato al cliente. No soluciona los problemas de los consumidores y se permite el lujo de hablar con desprecio y chulería tanto a empleados como a usuarios, llegando incluso agredir al cliente sin importarle el más mínimo detalle del motivo de la visita a la entidad. En mi caso este hombre, tras solicitarle que me sellara una reclamación bancaria, me agredió y me empujó fuera de la sucursal golpeándome con la puerta en el hombro, dejándome en la calle junto a mi hijo menor de edad. Es una lástima que desde que ese individuo tomó la directiva de la sucursal el trato vejatorio hacia todo cliente haya sido maleducado. Una persona de ese talante no se merece dirigir una sucursal bancaria, ya que mancha la buena imagen de la entidad bancaria, la cual siempre tuvo un trato cordial y correcto conmigo.

Me bloquean la cuenta sin razón alguna o al menos no me han indicado que es lo ocurrido. Voy a la oficina para reactivar mi cuenta con mi dni y la chica de caja apunta mi telefono supuestamente para llamarme, pues aun estoy esperandolos. En cuanto activen mi cuenta, sacaré mi nomina y cerraré la cuenta. Incompetentes total. No me dejan acceder a MI DINERO

Pagas unos gastos de mantenimiento para nada, porque estoy intentando llamar para que me solucionen una cosa y después de 3 días llamando más de 20 veces cada día , aún siguen sinncogerlo… es nefasta la atención

El peor banco del mundo, se cachondea de los clientes como les da la gana , groseros antipáticos , engañoso y así podría llevarme un largo etc...

Imposible contactar por teléfono con ellos, una auténtica vergüenza

Buena y cortés atención de su personal. Cumplen horario y resolutivos. En ocaciones hay un cajero electronico fuera de funcionamiento.