He estado desde febrero solicitando el estudio de una hipoteca con esta entidad. Hoy a finales de junio, me dice finalmente el director que no ve viable la operación después de estar meses solicitando todo tipo de documentación, respondiendo a los correos con semanas de diferencia, sin siquiera atender las llamadas... Me parece una falta de consideración total con una persona lo que ha hecho pudiendo dejar claro desde un principio el asunto y no haciendo perder el tiempo a nadie. Lo más curioso es que ya tengo aceptada la hipoteca en otras entidades y han tardado menos de un mes en gestionarlo y con muchísimo más interés. Sinceramente, había leído malas opiniones de esta entidad y el trato de este director me confirma que es mejor no tener nada con ellos.
Carolina Arroyo Rodríguez2 años atrás
La chica que atiende no da soluciones. Mucha imagen corporativa del lugar pero poca efectividad y atención a los clientes
Marta Mata González2 años atrás
Buena experiencia, el trato del personal muy bueno y las condiciones también. En mi caso, pedí la hipoteca con ellos después de una mala experiencia con otro banco y estoy muy contenta, condiciones bastante buenas y sin sorpresas de última hora.
Carlosbox22 años atrás
Magnífica atención, equipo muy profesional, te atienden de maravilla, condiciones muy ventajosas y el director muy simpático y amable.
Beltrán Eugui2 años atrás
No se puede hacer ingresos en efectivo a usuarios del banco, no me dan motivo alguno, en fin...
