Banco Santander - Smart Red

Como usuario de empresas, el trato es de 10. Nuestra gestora siempre nos hace sentir atendidos desde que entramos por la puerta, facilitando cualquier gestión que necesitemos. El trato de todo el equipo es exquisito, siempre dispuestos a resolver cualquier eventualidad que nos surja. Muy recomendable.

Al principio de abrir la nueva oficina tardaba en ser atendido pero desde que me explicaron el servicio de cita previa hago uso de el y todo es genial. Soy atendido el día, la hora y por la persona con la que he concertado la cita. Ya me gustaría que en todos los sitios donde quiero ser atendido fuese así.

Un servicio de cita previa excelente con un poco de previsión y planificación no hay esperas. Con la App resuelves casi todo. Y el cajero te da todas las posibilidades sin colas y en cualquier horario

Sin duda la mejor oficina bancaria en Écija, atención profesional, tecnología punta y un magnífico servicio de cita previa. Pido cita desde la app o en La Oficina y me atienden a la hora y el día que previamente he solicitado. Sin esperas! Enhorabuena por la nueva app del móvil también! Buen cambio sin duda!

Casi una hora esperando y tuve que marcharme, oficina muy moderna pero poco práctica para el usuario si tenemos que esperar un tiempo excesivo en ser atendidos, oficina nueva y peor atención al cliente que antes.

Hola, esta mañana he estado la oficina para una gestión rápida y me han tenido esperando 1h y 15". Me parece una vergüenza, porque ya que cobran por los servicios, por lo menos que sean eficaces. Menos cambiar mobiliario y menos pantallas , que la mayoría de gente se hace lio. Muy mal.

Esta mañana he ido al banco a cobrar un talón y me han hecho esperar 1h y 15 ". Es de vergüenza , porque ya pagamos por los servicios como para que nos hagan esperar tanto tiempo. Haber si se creen que vamos a pasar el rato, que nosotros también estamos trabajando y no podemos perder tanto tiempo. Menos cambiar el mobiliario y menos pantallas y más efectividad en el servicio. 👿👿👿👿

Buen trato tanto el director como todo el personal, a nivel de empresa muy satisfactorio. Banco ejemplar en Ecija.