Oficina Banco Santander Empresas

El servicio al cliente es una pena!!!
Llevo más de 6 meses intentando ponerme en contacto con el Banco ya que he decidido cerrar mi cuenta corriente y no es posible hablar con nadie hasta hoy e incluso me cerraron la llamada a la cara. Además, que no se puede encontrar una dirección de correo electrónico en ninguna parte!
Realmente una vergüenza, ya que no vivo en Marbella y no puedo ir directamente en persona.

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Customer service is a shame !!!
I have been trying to contact the Bank for more than 6 months since I have decided to close my checking account and it isnt possible to speak to anyone until today and they even closed the call to my face. Also, you can't find an email address anywhere!
Really a shame as I dont live in Marbella and cannot go directly in person.

Solo tienen incompetentes trabajando sobre todo la señora que había al otro lado de la ventanilla el lunes 30/04 que trataba a los clientes como si fuéramos ganado: tú al cajero, tú a leerte esto, tú la transferencia que te la autorice tu oficina ... NO SABÍA NI LOS LÍMITES PARA HACER UNA TRANSFERENCIA DE SU PROPIO BANCO. Bochornoso, incompente y poca profesionalidad. Solo nos ayudó una chica joven al vernos reclamar una hoja de reclamaciones. No volveré a esa oficina jamás.

La atención al cliente por parte del hombre que estaba en la puerta el día 16/09 por la mañana fue inmejorable, una persona encantadora y eficaz, volvería a ir solo porque me atendiera alguien así, muchas gracias.

Son unos personajes sin tripas jamas en la vida pensé que podría haber gente cara a un público tratando a sus clientes con tanta maldad y sin escrúpulos y encima a gente mayor e indefensa.... tomaremos medidas en cuanto a lo sucedido ya que hay competencia más competentes como les dije esta mañana gracias por nada..

La atención del personal es inmejorable , siempre te atienden con educacion , y te ayudan en todo lo que necesitas , sin duda es un buen banco donde sin duda depositar tu dinero , con la seguridad de un gran banco , gracias por todo ,

Antipaticos y con dos colas para ventanilla unica donde atienden primero a los clientes del banco y despues a los k no somos. Desagradable experiencia por antipatia y sobrados de ego. Valla un asco. Jamas volveré

Malisima experiencia.Media hora de cola para que me atendiera un hombre desagradable y antipatico.Recibi muy mal trato por su parte.Soy clienta del banco desde hace muchos años y estas son las cosas que hacen que pienses en cambiar de banco.

He estado llamado a lo largo de toda la semana continuamente y nunca descuelgan el teléfono. Es mejor que no faciliten números de teléfono y así no harán perder el tiempo a la gente. Indignante.