El jueves 16/12/21 me acerqué al cajero para retirar efectivo, el cajero estaba fuera de servicio, así que entro en la oficina para comentárselo y hacer la retirada por ventanilla, las dos señoras de la caja me dicen que espere un rato fuera en el cajero que no debe tardar mucho en funcionar... Salgo y espero unos 5 minutos sin suerte, vuelvo a entrar y en lugar de atenderme nuevamente me dicen que debo hacerlo por cajero. Entiendo que la política de la Caja sea la de realizar las operaciones por el cajero, pero obviamente cuando por razones técnicas suyas no es posible no tiene ningún sentido que te den solución... Parece que las dos señoras que estaban solas en la oficina preferían seguir hablando de sus cosas entre ellas a trabajar y resolver los problemas de los usuarios que les damos trabajo. Actitud muy poco profesional y poco amable y empatica la de estas dos señoras...
Jonas Gonzalez Castillo2 años atrás
Caja rural, es probablemente, la peor entidad financiera qué hay. Solo les faltan cobrar comisiones por entrar en la sucursal. Lamentable entidad. Ojalá desaparezcan.
