Liberbank

Esperiencia pésima. Para cobrar una erencia de no mucho dinero. Tres herederos. El dinero se pidió el viernes pasado y hasta el jueves de esta semana que no lo tenían. Que se tiene que dar aviso una semana antes. El trato nefasto con decir que la señora que lleva testamentos de nombre Margarita no nos dijo ni hasta luego. Nos pasó a la caja y se marchó sin más. Cajera le pedimos que repartiera el dinero entre los tres herederos y no quiso. Sería mucho trabajo. En fin mal, mal . Yo tenía pensado abrir una cuenta en esta entidad y de ninguna manera. No recomiendo trabajar con esta gente tan estirada, cuando clientes se cuidan tengo entendido.

El peor banco de Oviedo,vas a cobrar un cheque y como no seas cliente te ponen esperando asta que atiendan todos los clientes,pasas más de 2h dentro mirando como pasan a todos menos ati,una vergüenza

Unos tiempos de espera desmesurados y ninguna facilidad para realizar las gestiones.

Largas colas para todo

Vergonzoso… la cita previa vale en casos muy concretos, parece una tomadura de pelo. Para la mayoría de trámites no vale. El resto todo por ventanilla donde hay que hacer unas colas eternas. Gente mayor de pie esperando colas larguísimas , con horarios muy acotados. No merece la pena como banco con el trato que tienen a las personas.

Vergonzoso lo de la sección de autónomos y empresas. Casi 45 minutos después de sacar el número, y tras varios paseos de la gente que atiende dicho apartado, he tenido que irme por tener que atender otros temas. Y encima habiendo tenido que ir para solucionar una pifia de ellos en un cambio de titularidad de cuenta. Una cuenta personal y una de empresa que van a perder por no saber trabajar.

Me tramitaron el certificado de saldo de hipoteca que tenía en Madrid desde aquí, cuando desde la propia sucursal en Rivas no me habían puesto más que dificultades. Muchas gracias por el buen trabajo, la diligencia y el buen servicio a vuestros clientes.

Solo cajero