CaixaBank

El personal es muy impresentable, maleducados y nada profesionales. En teoría nunca les funciona ningún dispositivo de los que necesites, incluso cajeros, pero no te responden si les pides soluciones con su servicio técnico (hablamos de CaixaBank, no?) De pena

Cuidado, ¡no recomiendo esta sucursal a nadie! Hoy un cajero automático ´´tragó´´ mi tarjeta y lo único que escuché por parte del empleado fue ´´no puedo ayudarle, vendrá un técnico, hoy o mañana´´. Afortunadamente había otra empleada que me sacó la tarjeta en un par de segundos (<3), pero sufrí un gran estrés. Soy nueva en España y estoy pensando en qué banco quiero abrir mi cuenta, ya sé que no será en Caixa :)

Una sucursal los cajeros casi nunca funcionan para retirar dinero ho ingresar y algún empleados nose de donde los contrataron sólo te mandan al cajero para casi todo hagas tú las operaciones de pagos

No atienden bien.y los cajeros no funcionan.nada recomendable y soy Cliente desde hace treinta años.quiero añadir que hay un chico joven que no hace bien su trabajo.le pedi cita previa porque tengo la app bloqueada y me dijo que me llamarian y nada de nada.un caradura y mentiroso.espero que lo despidan ya que hay vecinos que tambien tuvieron problemas con dicho individuo.

Trato pésimo en ventanilla, la mujer que trabaja ahí aparte de ser desagradable es vaga, fui a cobrar un cheque al portador y no soy cliente, me dijo que no podía hacérmelo porque tenía 2 personas en la cola.

Somos clientes de Caixabank desde hace muchos años y hemos caído por esta oficina por casualidad.
El trato por parte de la persona que a las 10:10 estaba en caja ha sido deplorable, no sólo con nosotros, si no también con las personas que teníamos delante. Un estar por estar, ningún tipo de empatía, y hasta podría decir que malas caras...
De verdad, que una entidad como Caixabank esté en manos de según qué personas...no se han enterado aún, que somos clientes, y que por temas como estos se pierden...

Está oficina es un auténtico desastre, el trato al cliente pésimo, en cuanto me sea posible me cambio, y nunca nunca la recomendaría

Solo hay q ver la puntuación que tiene para saber como trabajan. Siempre una excusa, la cosa es q nunca atienden. Hoy los ordenadores, mañana los cajeros, pasado problema con las líneas telefónicas. En definitiva un poco inútiles.
No me dan la tarjeta nueva ni queriendo y llevo 1 mes con ella caducada y pidiéndola por teléfono y por el WhatsApp de Lacaixa, que es otro tema a parte pero al igual que en la oficina te dan largas.
Lamentable