Banc Sabadell

Me parece vergonzoso la manera de funcionar de este banco, no existe
servicio por teléfono , creo que hacen selección de personal para elegir personas sin ningún respeto y cuanto peor educados mejor. Creo que no merecen ninguna estrella.

Le pongo una estrella porque en google map no hay la opción de poner 0 estrella. Primero que nunca contesta el teléfono ni para pedir cita te coge el teléfono.
Pedí una cita para hoy esta mañana alas 11 para hacer un cambio de oficina a mis padres( dos cuentas) y nos atendió un agente donde lo normal de un cambio de oficina es pedirte el certificado de empadronamiento pero no, el agente nos dijo que teníamos que comprar un seguro si queremos cambiar a esta oficina sino no nos iba a gestionar todas operaciones en esta oficina (y que para ciertas operaciones tenemos que ir a nuestra antigua oficina donde nos pilla 1 hora en coche), el seguro que estamos hablando es de dos cuentas y cada seguro vale alrededor de 25 euros cada mes! Me parece muy fuerte que para hacer un cambio de oficina tengamos que comprar dos seguros que equivalente a 55 euros cada mes, le expliqué que no me parecía razonable ya que no estamos abriendo cuenta nueva, sino que ya somos clientes de hace años y aun así nos dijo que esta era la condición y encima me dejo sin palabras cuando nos dijo que el seguro valía poco, que era poco dinero (25 euros cada uno, tenemos que hacer cambio de dos cuentas y 25x2 y luego por 12 meses son alrededor 660 euros al año) creo que tenemos concepto muy diferente sobre ‘poco dinero’, nos fui ya sin hacer el cambio (lógicamente) y encima perder una mañana para que nos diga que esta era la condición y que nos lo pensáramos que si cambiábamos de opinión nos volvería a recibir allí.

Los empleados, unos sinvergüenzas.
Cuánto menos hacen, menos quieren trabajar.
Los 2 cajeros no funcionaban y he entrado en la oficina para actualizar la libreta. Después de esperar mi turno, el chaval me dice que ya funcionan y tengo q gestionarlo en el cajero. Salgo fuera (sólo funcionaba 1), y otra vez cola porque no le ha salido de los c* *ones atenderme en ventanilla, cuando, obviamente, no podia saber q uno de los cajeros ya habia vuelto a funcionar si yo estaba dentro haciendo cola. Para eso estamos, para ir perdiendo el tiempo haciendo colas..

No he tenido ningun problema . Siempre buen trato por parte de quien me haya atendido.

Muy mal atención

Muy buen trato por parte de los gestores comerciales. Ayudan al cliente y se esfuerzan en darle soluciones satisfactorias a sus problemas.

Imposible contactar con la oficina, siempre tienen las líneas ocupadas, así qué és imposible qué té atiendan.
Un desastre!!!!!!

No hay manera de que te cojan el teléfono