CaixaBank Store Premier

(Traducido por Google) Solo puedo estar de acuerdo con la gran mayoría de los comentarios realizados. El servicio es terrible. No solo no se resuelven sus problemas/preguntas, sino que pedir que le devuelvan la llamada es algo que el personal y el director no pueden hacer. Incluso cuando pones una queja no hay ayuda de su parte, solo algunas excusas construidas apresuradamente que les permiten decir que te han atendido (para sus controles internos, supongo). Originalmente tenía la esperanza de que esta sucursal pudiera atender mis necesidades mejor que una normal. Ahora veo que no hay absolutamente ninguna diferencia en este servicio francamente muy malo que parece haberse apoderado de toda la Caixa como empresa.

(Original)
I can only agree with the vast majority of the comments made. The service is terrible. Not only are your problems/questions not resolved, but asking for a call back is something that the staff and the director are unable to do. Even when you file a complaint there is no help form their side, only some hastily construed excuses which allow them to say that they have attended you (for their internal checks, I suppose). Originally I had hoped that this branch would be able to attend my needs better than a normal one. Now I see that there is absolutely no difference in this frankly very bad service which seems to have gripped the whole Caixa as a company.

(Traducido por Google) Entrar hace un yuyu ...

(Original)
Entrar-hi fa un yuyu...

(Traducido por Google) Contraté el seguro del hogar con my home y me dijeron que me darían una tarjeta regalo de 50€ y hace 8 meses que estoy esperando. Facilidades para vender productos pero después no cumplen

(Original)
Vaig contractar la assegurança de la llar amb my home i em van dir que hem donarien una targeta regal de 50€ i ja fa 8 mesos que estic esperant. Facilitats per vendre productes pero després no compleixen

(Traducido por Google) ¡Muy buen servicio! Nunca me habían tratado así de bien en una entidad bancaria. Todo el personal es muy atento y profesional, ¡enhorabuena al equipo de Mandri!

(Original)
Molt bon servei! Mai m’havien tractat així de bé en una entitat bancària. Tot el personal és molt atent i professional, enhorabona al equip de Mandri!

Mi experiencia allí es pésima.
Tengo que insistir continuamente para cualquier consulta aún así, no obtengo respuesta. Cuando me “ayudan” parece que les molesta y lo peor es que te sientes engañada.
No lo recomiendo absolutamente NADA

El peor servicio que he visto en vida. Hace más de 15 años que tengo esta cuenta en La Caixa y son incapaces de darme un informe bancario ¿?. Quedan en que me llamará la Sub-directora de la Oficina y después de una semana todavía no se ha dignado. Voy físicamente y aún así tampoco. No me extraña que no dejen de cerrar oficinas...supongo que hasta la desaparición.

Servicio pesimo. llevo llamando a mi "supuesto" Gestor y no recibo contestacion alguna. Hace ya tres semanas que quiero rezlizar una amortizacion anticipada y no se dignan a contestar. Vivo en el extranjero y no puedo desplazarme a la oficina. En cuanto vuelva a España me cambio de banco. No lo pueden hacer peor

Lamentable el personal de esta oficina, estando la situación como está no mueven un dedo por ayudar al cliente.