Banc Sabadell

Atención muy profesional y el personal muy atento y resolutivo.

Un descontrol, parece que sean autómatas sin implicación.

Muy contenta con el servicio

Mala atencion,el cliente como persona no les interesa

(Traducido por Google) No soy cliente de Banco de Sabadell. Hoy he ido a cobrarle un cheque al portador. Como no soy cliente, los horarios para cobrar cheques a no clientes son martes y jueves de 8:15 a 11:15. Trabajo y estos horarios son imposibles. La señora que me ha atendido ha sido incapaz de realizar la gestión fuera del horario establecido por la entidad. Carece de voluntad total de ayudar. Cabe decir que la pareja que ha atendido antes mío también estaban quejándose por una mala gestión, la pareja que iba detrás de mí quería cerrar una cuenta y la otra señora que había en la oficina también se quejaba de la poca y mala atención porque llevaba media hora esperando para retirar un dinero que no podía hacer por cajero. La respuesta de la señora que atendía: estamos abiertos desde las 8:15… (hubiera podido venir antes). En fin, no sé si tenían un mal día o ganan tanto dinero que no les importa cómo tratan a los clientes, en cualquier caso, a mí ya me han visto lo suficiente.

(Original)
No soc clienta de Banc de Sabadell. Avui he anat a cobrar un xec al portador. Com no soc clienta, els horaris per cobrar xecs a no clients són dimarts i dijous de 8:15 a 11:15. Treballo i aquests horaris són impossibles. La senyora que m’ha atès ha sigut incapaç de fer la gestió fora de l’horari establert per l’entitat. Manca de voluntat total d’ajudar. Val a dir que la parella que ha atès abans meu també estaven queixant-se per una mala gestió, la parella que anava darrera meu volia tancar un compte i l’altra senyora que hi havia a l’oficina també es queixava de la poca i mala atenció perquè portava mitja hora esperant per retirar uns diners que no podia fer per caixer. La resposta de la senyora que atenia: estem oberts des de les 8:15… (hagués pogut venir abans). En fi, no sé si tenien un mal dia o guanyen tants diners que no els importa com tracten els clients, en qualsevol cas, a mi ja m’hi han vist prou.

(Traducido por Google) Tal y como te atienden, ya podrían ir cerrando la oficina y ser virtuales. Te dicen que Lo hagas todo tú mismo por la app y parece que molestes. Nada que ver con lo que siempre había sido el trato humano de una oficina bancaria.

(Original)
Tal com t’atenen, ja podrien anar tancant l’oficina i ser virtuals. Et diuen que Ho facis tot tu mateix per l’app i sembla que facis nosa. Res a veure amb el que sempre havia estat el tracte humà d’una oficina bancària.

(Traducido por Google) Tienen activado un 902..... para contactar. Si buscas encuentras un tef. normal pero el mal ya está hecho. NO en telef. de cuota compartida

(Original)
Tenen activat un 902..... per contactar . Si rebusques trobes un tef. normal però el mal ja està fet . NO a telef. de quota compartida

(Traducido por Google) Me anularon una tarjeta sin que lo hubiera pedido por un duplicado que pedí y no recogí.

(Original)
Em van anular una tarjeta sense que ho hagues demanat per un duplicat que vaig demanar i no vaig recollir.