Deutsche Bank

Uno de los únicos dos bancos que no se han adherido al código de buenas prácticas para paliar la subida brusca del euribor en las hipotecas. Ya estamos buscando para cambiarnos y JAMAS volverá a haber un trámite con esta entidad.

Atención telefónica nula.
todo un día para intentar hablar con ellos y sin fortuna.

Buen servicio al cliente, gracias. Soy rumano y no puedo hablar espanol bien, atencion al cliente podia hablar rumano y me ayudo mucho

Los empleados de este banco no son claros. No me quisieron dar la documentación previa a la hipoteca cuando y habia firmado muchos documentos estando por asi decirlo en fase 2
Me dijeron que hablara con atencion al cliente deutsche Bank.
Esta incidencia ya l esta verificando el banco de España. Espero que mano dura. Quiero mi dinero.

no cogen el teléfono, no contestan los emails. La atención al cliente es nula.

Muy buena atención, casi siempre todo solucionado telefónicamente si tengo cualquier problema o duda. En oficina alberto trato excelente.

Por culpa de sus malas gestiones me hicieron liquidar el coche con lo cual me costó 3.000 euros y luego van y me dicen que no me conceden la hipoteca y les estoy reclamando que me devuelvan ese dinero porque fue fallo de ellos y se desentienden. Pésimo banco

no te cogen el teléfono. Se ve que les gusta poquito trabajar. Servicio al cliente muy malo