CaixaBank Store

Muy mal aparte de que te cambian de Gestor a cada rato, teniendo cita para hoy para ver muchas gestiones la gestora LORENA nos volvió a dar una cita para mañana, y no pudo solucionar un problema de huella digital del móvil. Nos dejó esperando y no apareció
4 personas para intentar ayudar con una huella digital y aún así no pudo solucionar nos fuimos sin solución alguna de tanto esperar teniendo varias gestiones que realizar.....

Un desastre total
En resumen Nunca hay solución siempre la misma historia…si quieres solucionar tus problemas mejore no ir en esa oficina

Un desastre!!!
Store? Incompetencia deben de vender!!!
Me mandan a mi oficina para hacer un ingreso a mi propia cuenta!!!
Pijos enchufados en su puesto sin ninguna preparación.
Surrealista!!! Para escribir una novela!!!Digno de Cortázar!!!!

Personal completamente nulo, poco profesional y encima mentirosos. En especial mi gestor que por educacion no voy a nombrar. No me a solucionado nada, llamo y su respuesta es lo miro y te llamo y eso que hace cinco meses que llamo semanalmente. Muy pésimo todo, esto no va a llegar a ningún sitio pero que al menos la gente sepa que esta oficina no vale para mucho, muy poco profesionales.

Personal inexperto, falta de confianza al cliente, no te solucionan nada. Te dan largas para que pases al día siguiente y no está la persona que te atendió asi que la persona que se come el marrón tampoco te puede ayudar y te vuelve a dar largas. No tienen efectivo, no sirve para nada esta oficina, solo para sacar dinero del cajero automático que, por suerte, es una máquina.

Un trato patetico, hace unos años era una sucursal con amabilidad, desde el director (no el actual) a la señora de la limpieza (la pongo como ejemplo de final de la escala en un negocio, no tengo nada en contra de ella). Actualmente no se salva nadie, bueno si, una chica que creo o al menos aparenta ser sudamericana, está si es un encanto. Director prepotente al mismo tiempo que incompetente solo hace lo que le conviene al banco nunca al cliente, los empleados son muy agresivos. Me siento ESTAFADA ROBADA, ATRACADA .... hace 24 horas cancele mi cuenta, ya hace años que la gente me decía que me fuera de caixaBank y pensaba que no era tanto, que tonta fui por no hacer caso
Te tratan como un delincuente

Es vergonzoso lo de esta sucursal en concreto, no sólo por el trato sino por la gestión de los clientes, que no existe. Anteriormente, estaba en otra oficina y todo ok pero, desde que me pasé a esta por un tema de cercanías, han conseguido acabar con mi paciencia. Espero que sigan perdiendo clientes como yo y su director acabe pronto donde le corresponda. ¡Vergüenza de personal! Luego culparán al paro.

Acudo a la sucursal para sacarme el carne jove. El trato, despues de un malentendido, ha sido muy agresivo y altanero por parte del empleado, ahora parece ser que me hacen un favor por expedirme dicho documento. Voy a hablar con el gerente, que ha sido el único en pedir disculpas, sin resolución alguna. No recomiendo en absoluto realizar ningún tipo de trámite aqui, son unos verdaderos sinvergüenzas.