Banc Sabadell

Hice un cambio de titularidad hace 8 meses en la cuenta business de banco sabadell y en teoría ya se había realizado y estaba en vigor, a los 8 meses recibí la renovación de la tarjeta y me di cuenta que continuaba a nombre del antiguo administrador, fui al banco y me dijeron que el cambio no se había realizado y no se me informo de nada, a día de hoy estoy a la espera del cambio. Parece que les cueste trabajar no resuelven problemas ni saben gestionarse de manera adecuada.
No recomiendo este banco y ya estoy buscando alternativas.

La usura por bandera.
El pasado miércoles 21/09/2022 solicitamos en nuestra oficina en Lugo de forma presencial el certificado de situación de la cuenta en 04/08/2022 debido al fallecimiento de mi madre.
Nos prometieron tenerlo el viernes, así y todo fuimos el lunes, sorpresa, no solo no lo habían hecho sino que nos cargaron 10 euros de comisión por mantenimiento de cuenta. El miércoles 21/09/2022 nos aseguraron que las condiciones seguían siendo las mismas, LOS MAYORES DE 65 AÑOS no pagan (Mi madre tenía 91).
Cierto es que mi madre ha muerto, pero también es cierto que la cuenta se bloquea automáticamente en caso de defunción mientras los herederos realizan los trámites correspondientes para poder acceder a los fondos ante la administración.
Por lo anterior entendemos que mientras no heredamos y la cuenta está bloqueada, el concepto de que las condiciones son las mismas, indica que no se han de cobrar comisiones ya que mi madre (aún habiendo fallecido) sigue siendo titular de la cuenta ya que por ese motivo la administración la mantiene activa como titular de la misma, impidiendo cualquier operación por parte del resto de los cotitulares.
Por lo tanto desde nuestro punto de vista el BANCO SABADELL actúa de forma abusiva.
Decir que la actitud del Banco es deleznable, intenta quedarse con 400 euros de una fallecida cobrando comisiones abusando de su situación de preponderancia y además sus empleados no facilitan la documentación con la debida diligencia con el único fin de cobrar 10 miserables euros al mes por ganar dinero con el dinero de los demás. A ESO SE LE LLAMA USURA.
Por supuesto os recomiendo largaros de este Banco y a los que no tengan cuenta en él que no la abran.

Y a ver si entienden de una vez que el dinerito lo ponemos los clientes y ellos ganan dinero con el dinero de los demás

Mal servicio, no entiendo el porqué de cita previa si cuando llegas al día y hora convenido no constas en ningún sitio. Como mínimo deberían generar un resguardo en el que constará día, hora y quien te atenderá. Creo que no es mucho trabajo y todo estaría claro y ordenado

No se me ocurre qué más puede hacer este banco, y concretamente esta sucursal, para que los clientes huyan despavoridos a la competencia.
La desorientación una vez dentro es total, la atención no es sólo altamente mejorable, roza la mala educación, la falta de transparencia en la información es casi absoluta. Y agravado por el hecho de que quienes acuden a la oficina en su mayoría son personas mayores, que son los que necesitan más ayuda y protección.
Resulta increíble que en estos tiempos de competencia tan brutal se permitan dejar tan descontentos a sus clientes.

Pero bueno, seguro que con las nuevas y suculentas comisiones de "mantenimiento" el servicio mejora. Seguro.

Atencion pesima, rozando lo insultante y encima incompetentes y poco o nada resolutivos. Una verguenza de sucursal para un gran banco como el Sabadell.

Hoy el cajero de la calle se ha tragado 60€ por error de la máquina y la cajera de la sucursal dice que no se hacen responsables, que llamemos a un teléfono y que alomejor mañana con suerte los tendrá. He pedido hablar con el director/a de la sucursal y no ha querido. Vergüenza de servicio y mala educación de la cajera.

Son unos ladrones por imprimirte un papel te quieren cobrar 12 € son una sin vergüenzas sobre todo las mujeres que están en caja son bordes y desagradable y prepotentes que se quieres ganar 12€ por un papel

Falta total de consideración al cliente. La atención telefónica nula...Se olvidan de que están trabajando con nuestro dinero.