CaixaBank Store

Me presente en la oficina de forma presencial el día de hoy 21/10/2022 a las 8:40am. Precisamente porque requería asesoramiento, pero la señora que me atendió no tenía la disposición para tan siquiera guiarme. Muy mal atendido por esta persona.

Le pongo una estrella ,porque es obligatorio.
Pero CaixaBank son unos ladrones ,hace un año que pasé todo lo que tenía de Bankia a Caixabank ,anulando la cuenta de Bankia .
Ahora me cobran de dicha cuenta 10€ con algo, fui el lunes a ver de qué era el descubierto y me dijeron que era de la cuenta de Bankia.
Me dijo la Srta. Mireia que Melo solucionaría ,pero hoy es viernes y no me han devuelto nada.
Esto es un robo,solo hay que pensar que a más gente se lo harán,y no es la cantidad es que es mi dinero.
Pero me lo darán si o si ,aunque tenga que hacer una hoja de reclamaciones al Banco de España.

Atención pésima, cajero inoperativo para depende de qué gestión y la respuesta de la persona que "atiende" es que nos vayamos a otra sucursal.

No se como la gente sigue abriendo cuenta en este banco, es un servicio escualido, nuevos conceptos implementados sin cabeza y la mujer que esta para asesorarte no sabe nada de nada, solo queria ingresar 750€ y no tengo porq ser cliente y saben? no pude.. pero el cliente es el que esta esperabdo el dinero .. uyuyuy.... a ver si sigue con vosotros

0 quejas con la caixa desde hace varios años (tengo mi sucursal en BCN y 10/10) El pero es que acudí a esta oficina para preguntar por un cargo en una cuenta bancaria, me tocaba ir a esta oficina para tramitarlo. Me atendieron dos profesionales con MUY pocas ganas de trabajar y con MUY poca educación… te ven jóven y se creen con derecho a tratarte como si fueras su hijo. En fin, mucho que mejorar bajo mi punto de vista.

Como dicen en otras reseñas, pocas ganas de trabajar y la educación justita. Grandes esperas, siempre está masificado, no conocen o no saben explicar los propios productos que tienen, poco o nada lo tienen por escrito para leerlo en algún sitio bien explicado. Total, desastre de oficina, aunque es la más cercana (por cierre de otras cuantas oficinas) voy a pedir cambiar de oficina, ya veremos si de banco.

Es La peor oficina que he visto en toda mi vida , mala Comunicación , mal trato .
Que vergüenza !!!

🛑 UNA CAFETERÍA BANCARIA EN LA EDAD DE PIEDRA DIGITAL 🛑
No os dejeis engañar por las apariencias, Caixabank sigue en la edad de piedra digital. No puedes hacer un solo trámite (serio) en el que no te digan que tienes que ir a la oficina a firmar, independientemente de tu situación personal. Mientras, en sus redes sociales hacen eco de sus logros en materia de transformación digital, mientras no dejan de cerrar oficinas. Ahora, en esta oficina, se quejan de que se generan colas ingentes de personas mayors, a las que hablan mal, que buenamente intentan ponerse al tanto de la nueva era tecnológica, que ya les viene grande.
A todo esto, inventan normativas y procedimientos (propios por supuesto) según les conviene, como si de leyes se tratase. Aplican subidas de comisiones y mantenimientos a discreción sin tener en cuenta que, aunque se firmó es ABUSIVO y un largo etcétera que hace que, la gente que tiene dos dedos de frente - como me considero yo - SE MARCHEN DE ESTA ENTIDAD INMEDIATAMENTE por estafadores, opacos, arcaicos y anclados en la prehistoria digital.
Actualizarse no es poner muebles nuevos en las oficinas ni poder firmar en una tablet un documento o ponerse un café como si de una cafetería se tratase. Actualizarse es poder firmar un documento desde Tailandia, sin moverse de casa, es tener un riguroso sistema de citas previstas y que se respete, es tener Gestores y Directores que sepan de qué están hablando y que te asesoren correctamente y en base a las normativas establecidas por el BdE y la transparencia. El resto, es una cafetería bancaria, fraudulenta y poco transparente.