CaixaBank

Me parece pésimo que mientras necesito que me atiendan porque no puedo sacar dinero del cajero con la tarjeta, ni con el móvil, la mujer que debía atenderme estuviera hablando de sus asuntos personales por el móvil, en vez de escuchar lo que estaba diciendo. Habría sido más fácil que me dijera directamente "ves a tu oficina a solucionarlo porque aquí te vamos a cobrar 2 euros de comisión y encima no vas a poder retirar la cantidad de dinero que necesitas". Gasté mi tiempo y dinero básicamente porque la cajera no estaba por su labor. No es una gran cantidad, sin embargo me molesta porque es algo se podría haber evitado si la empleada hubiera estado por lo que tocaba.

Hola a todos
Hoy voy a contarles mi experiencia que tuve por desgracia por aver me elegido esta sucursal.
Entre para sacar dinero del cajero y se me tragó la tarjeta y se lo comenté a una mujer con pelos rizos y se fue a mirar por detrás del cajero y después de 2 o 3 minutos vino hacia mi súper enfadada y me grito señor revise bien su cartera que en el cajero no hay nada,y yo educadamente le conteste pero mujer yo estoy segurísimo que si se la quedado el cajero,vuelve por la segunda vez y viene con ella un señor segun como iba vestido sabía que era el director,me pregunta y se vuelve para mirar por detrás y nada y de repente viene hacia mi y me empuja y tira del cajero hacia fuera y se cae la tarjeta doblada casi se parte,me la da con muy mala leche y me dice tenga su tarjeta y márchese😱yo me quede de piedra y le contesto ,y porque me habla de esa manera tan mal educada?…..me miró como si le hubiese robado algo o yo que se.
Yo llevo en Francia 10 años y de verdad los franceses son muy pero muy educados que nosotros por desgracia.
Ni la mujer de los rizos ni el director tenían que estar ahí.
En mi vida volveré a pisas en esa sucursal.😥

Pésima educación a un cliente mío al sacar dinero con su tarjeta que se tragó el cajero y lo ponían de mentiroso hasta que apareció la tarjeta y sin dar disculpas, lo despachan de forma maleducada (yo presente sin poder hacer nada). Deben de mejorar mucho el trato a cliente.

Hola buenas tardes la verdad en esta oficina no se puede preguntar nada la señora le molesta todo la verdad es que tengo 2 años en Rubí y estoy contenta con todo menos que con la oficina de la Caixa en cuestión en fin la señora me a tratado mal y encima en 3 ocaciones no sé si por ser italiana o que ella no tiene simpatía asía los extranjero en general visto que a conocidos también le a pasado alguna historia parecida ( espero que le valla bonito...

Pésimo trato, colas interminables con los clientes fuera de las oficinas expuestos a la intemperie. Los empleados mientras comentando sus vacaciones...en vez de darse prisa parece que aún tardan más en gestionar. Intentan cobrarte por todo, una rotación de personal brutal, cada día hay uno diferente (y parece que no se entere de nada, se niega a hacer una gestión que otro la semana pasada si que hizo sin motivo..) mejor no pedir ningún préstamo porque es una sangría total, mirar la letra pequeña..Mejor otro banco. Por cuestión ajena he acompañado a un cliente y siguen igual y aún peor...Son fatales.

Viene bien tener un cajero automático en el barrio para poder sacar dinero a cualquier hora del día. De las oficinas no puedo opinar nada, porque nunca he tenido la necesidad de entrar y tampoco soy cliente de La Caixa, así que sólo he hecho uso del cajero

En horario de verano no abre los jueves por la tarde

(Traducido por Google) Realmente maleducada y desagradable la señora de ventanilla. Si le planteas una duda sobre cualquier operación le estás complicando la existencia, no te la resuelve y te trata de mentirosa.

(Original)
Realment maleducada i desagradable la senyora de finestreta. Si li planteges un dubte sobre qualsevol operació li estàs complicant l'existència, no te'l resol i et tracta de mentidera.