CaixaBank Store | Lleida

Me gustaría aportar mi sincera crítica/opinión sobre las nuevas oficinas, me parece mal que no haya privacidad a la hora de ir a hacer gestiones en el banco, se hace delante del público, creo que debería haber un pequeño despacho para hacer estas gestiones de manera privada y cómoda para los usuarios. Gracias

Pésima atencion y el que atiende es muy déspota aparte no te soluciona nada, fui a la Caixa de príncipe viana y me solucionó en 5 minutos

He intentado demasiadas veces contactar sin éxito. No entiendo porque tienen un número si luego no hay forma de hablar con ellos, y no soy el único que tiene este problema. También he ido una vez a las oficinas y no funcionaba nada, cajeros, sistema, todo mal.

Uno de los peores bancos que hay,nada de buen trato

Mala experiencia.
Hoy dia 9 de enero han abierto a las 8:50.
Ni explicación ni disculpas por el retraso.
Mucho aue desear la atención.
Acaso no se dan cuenta de lo que es la atención y fidelización de los clientes.
Nada que ver con otras oficinas

No sé si sucede lo mismo en todas las oficinas de Caixabank pero en esta desde luego no consigues realizar ninguna gestión, ni conseguir una cita previa o que te devuelvan la llamada (sí en el contestador de la oficina dejas tu contacto, te aseguran que te llamaran pero lo he intentado más de 10 veces en el ultimo mes para nada).
Si vas a la oficina necesitas cita previa pero para eso necesitas tener asignado un gestor, si el problema es que no lo tienes asignado porqué tu antigua oficina cerró y trasladaron la cuenta a esta nueva oficina puedes hacer cola de una hora y media en la calle con el frío de invierno para que después de esto te den un correo electrónico en el que te aseguran que una persona de la oficina te resolverá el problema pero yo tampoco lo he conseguido.
Mucha suerte.

Que mal atienden en esta oficina..mucho ojo! todos los productos que te ofrecen son para estafarte. Por no hablar que es más fácil contactar con el más allá que con la gestora

No atienden nunca el teléfono. De primera mano sé, que muchos de los gestores son estudiantes de derecho que solo han realizado un cursillo de una semana, por lo que te gestionan pésimamente las consultas. Lamentable servicio.