CaixaBank Store

Muy mal servicio me hicieron una tarjeta rápido sin ganas y ahora no están todos los datos no la puedo actualizar y no está vinculada ni con mi número de teléfono.. pésimo servicio

Quería agradecer eternamente la atención, disponibilidad, trato, y sobretodo compresión a; Mayte y Cristina por poder llevar a cabo una hipoteca y por todo lo que conlleva a nivel particular. Recomiendo 100 por 100 el asesoramiento dudas, trámites y todo lo que tenga que ver en esta entidad de Trafalgar que sin duda ha sido inmejorable en todos los aspectos. Muchísimas gracias por todo el tiempo dedicado y por toda la profesionalidad con la que habéis tratado el tema.

Llamas a la oficina mil veces, no te cogen el teléfono. Dejas mensaje en el contestador y no te llaman. Llamas al movil de tu gestor y no te lo coge, dejas mensaje y tampoco contesta. Dias después vuelves a llamar al movil del gestor, ya ni te deja dejar mensaje porque tiene el buzón lleno. Envias un correo electronico al gestor, para variar tampoco contesta. Te plantas en la oficina, te hacen esperar 45 min y luego te dicen: aiii tu gestor hoy no esta, le dejamos una nota y te llamará... Seguimos esperando!

Son unos impresentables y una verguenza de oficina. En la antigua, al menos funcionaban las cosas pero en esta nueva que abrieron, es algo irrisorio.
No responden jamás cuando llamas, pero NUNCA, te deniegan las citas previas concertadas por la app y además por si fuera poco, ni siquiera responden a los emails.
Solo te llaman y dan cita cuando a ellos les conviene para venderte algo. Espero que cierre y vuelva a abrir otra con una mejor gestión.

Pésima atención al cliente. Hoy tenía cita a las 10.30 de la mañana y a las 11.15 me fui aburrido de esperar avise que tenía prisa y si no me atendía la persona que quede con ella me tendría que ir y aun así Nada ni caso.

estafado,trabajadores incompetentes,cobros absurdos,llevo 9 días acudiendo a la oficina,me dicen que ya está arreglado y no es así,vuelvo al día siguiente dos horas esperando y lo mismo que días anteriores y nada,lo peor de lo peor.

Menudo desastre organizativo en todos los sentidos , por más que vengas o concretes cita no te solucionan ni lo más básico , esto es un verdadero desastre

muy largo de espera ，nunca solucionar problema，cuando translado tu oficina no se ha dicho nada ni envia correo electronico