BBVA

no hay forma que te atiendan por teléfono. Cuando a día de hoy hay poco tiempo para ir a oficinas, y las colas que hay son largas y disponemos de poco tiempo, parece muy complicado poder hablar con ellos, y us horario además es muy corto. En 2h he llamado más de 10 veces y n he llegado a hablar con nadie. Increible

Nefasto!! La atención al cliente es de pena ….porque no puedo poner un menos 10, Sino lo haría … menos mal que no soy clienta, pero he tenido que hacer unos pagos del colegio de mi hijo, y una auténtica vergüenza … he ido a preguntar a una chica de allí cómo funcionaba tan mal la espera, porque ya que no soy de la entidad bancaria, me dijo que tenía que esperar más… le respondo que han pasado otras 10 personas detrás de mi por delante mío, y ha venido otro chico que hay con gafas y pelo largo y me dice …. Que es lo que tú quieres?? Que esto es lo que hay, que me espere o me largue, que sino me gusta, que pague por el cajero o por mi banco…. Vamos!! Un auténtico impresentable … no es Igual, explicarlo que vivirlo … yo sé lo que es trabajar cara al público, y este señor deja mucho que desear …

Como puede ser que te den cita y vayas a tu hora y este cerrado?
Es una verguenza de banco

Experiencia pesima. Cada vez van a peor. Dejar una oficina para 40.000 habitantes UNA LOCURA!! Y ya no hablemos de comisiones, etc.

Los empleados no tienen educación y ofrecen un mal trato al cliente, además se dirigen a ti de mala manera y te vacilan, ¿Que clase de empleados tenéis en esta oficina?

Un desastre el servicio, llego antes de que abran, cuando me toca q me atiendan, me dice el "Sr." d caja q como no soy cliente me tienen q atender el último, a pesar d llegar antes q otras personas. Me dice; "es lo q hay", le contesto que lo que hay no me parece nada bien y es una forma pésima d servicio, será x bancos? Otra entidad menos absurda y con mejor servicio ya tiene mi dinero. Gracias por su respuesta, pero ya han pasado meses y es un poco tarde, otra entidad tiene ya mis fondos gracias al "Sr." d ventanilla.

Después de 18 años en caixabank y sin ningún problema y en el verano del año pasado me cambie al banco BBVA Nomina y todos los recibos y desde entonces aun no he recibido la Targeta del banco y no tengo ni cartilla solo a través de la APP hago transferencia a mi cuenta de caixabank para poder ritrar el dinero en efectivo menos mal que no he cerrado esa cuenta y pide una targeta de crédito en caixabank y tardo 4 días, en BBVA Ripollet me canse de de reclamarla y día de hoy no hay nada

Pésimo y obsoleto sistema de cajero. Uno de ellos se ha tragado mi cartilla, y no me la devuelven hasta el siguiente día laboral. Me han dejado sin dinero. Mi recomendación, contad con otra entidad. Este banco es grande, pero al menos en lo que yo conozco, no es resolutivo ante sus propios problemas de gestión. Oficina muy destartalada, que no ayuda a la orientación. Los trabajadores son majos, el sistema del BBVA Rambla, simplemente un desastre.