BBVA

⛔⛔⛔Muy mala atención. Experiencia nefasta con la atención al cliente desde un cristal. Es una vergüenza que nadie atienda a la gente y que las personas mayores no tengan asistencia ni tan siquiera para poder sacar dinero de un cajero. ¿A cuanto ascenderá la deuda de los partidos políticos con el banco para que miren hacia otro lado?

Atención nefasta e incumplen la ley de protección de datos pidiéndote información privada y particular delante de otros clientes detrás de una puerta de cristal.

Una vergüenza 👎 el trato recibido a las personas mayores que tienen sus ahorros de toda la vida. Después de tantos años cambiaremos de banco!!

No se puede cerrar por vacaciones los cajeros y que la gente se tenga q desplazar hasta la rambla.
Falta de limpieza y cucarachas en los cajeros.

OJO con este Banco y con los trabajadores, son lo peor, no tienen vergüenza!!!
Mi madre siendo discapacitada, ha sido maltratada por esta entidad, le dicen que haga las cosas por Internet... Para qué están ellos en la Oficina??? Panda de vagos!!!
Además para cualquier cosa ha de pedir cita previa... Un Banco con cita previa????????????
Por Dios que pida cita previa el que lo necesite, pero no por sistema.
Hemos tenido que mediar los hijos por todos estos despropósitos.
Llevamos dos años luchando para dar de baja una cuenta y hacen caso omiso. En la Oficina no tienen ni hojas de reclamaciones.
Esto se va a denunciar a consumo.

Fui para contratar un fondo, la chica que me atendió muy profesional y amable. Tuvo paciencia y fue cordial en el trato. Muy buena idea lo de la cita previa. Repetiría

El cajero (chico) da un buen servicio y muy amable. Unicamente le veo una pega al banco y es la puerta de entrada, se abre automáticamente pulsando un botón, al llegar al tope se empieza a cerrar. En caso de que empujes la puerta para aguantarla porque esta saliendo alguien, la puerta no se para, simplemente sigue cerrándose. Y no es la primera vez que veo que casi tira a alguna persona mayor. No tengo claro que cumpla las normas de seguridad esa puerta.

Pésimo servicio telefónico nunca contestan