CaixaBank Store

Pésima atención. Muy decepcionado con el servicio. He perdido en esta oficina muchas horas con gestiones.
He venido varias veces por una gestión en concreto, que está retrasando un proceso judicial y después de mucho más tiempo de demora del que me dieron para recibir unos papeles, me presento nuevamente en la oficina y no saben nada de dicha gestión.
Máxima impotencia ante tal falta de profesionalidad.
Soy cliente de BBVA, cuya oficina está muy cerca de ésta y no tiene nada que ver.
Le doy una estrella a esta oficina porque no puedo darles menos.

Sólo te atienden bien si tienes cita previa, como te salga algo urgente es posible que no te lo solucionen, así me ha pasado a mí, pide cita y regresa la próxima semana aunque sea urgente y pierdas horas de tu trabajo

La peor oficina en la que he estado nunca. La atención por parte de mi gestora es insuperablemente nefasta. No contesta, no devuelve las llamadas, no informa detalladamente. Un desprecio absoluto hacia el cliente. Si tuviera 500 mil euros en el banco estoy segura de que me trataría diferente. Estoy deseando cambiarme de oficina. Saludos cordiales y espero no volver a veros en la vida!

Fatal, se han negado a cerrarme una cuenta alegando que les penalizan, no me han dado ninguna alternativa diciendo que mi oficina no la tengo en Lleida, que me mi que desplazar hasta Málaga porque consta que mi oficina está allí (hace más de diez años que no vivo allí, pero no ha habido manera de que me cambiaran la oficina). Dicen que deje la cuenta a 0, es la única solución que me han dado, cuando en otra oficina me la han cerrado sin problemas. Juegan con tu tiempo y tu dinero....

Es una descaso total. No te atienden por teléfono, no te responden los mails, dejas un mensage en un buzón de voz y NUNCA te devuelven la llamada. Mientras tantos, llegan los recibos a tu cuenta. Pagos que ya habías solicitado la baja y pasan de todo. Una vergüenza. Si pudiera habría votado al número 0. Infelizmente no hay esa opción. Así que tuve qué darles 1 punto pero ni ese punto lo merecen. Los gestores de la Caixa de pensions PASAN DE TODOS..

Un desastre solo para pedir un extracto bancario , no hay maneras de coger cita por la app no hay quien te atiende en la oficinas ..... Un trato de 000000000

Hoy fuy me atendió una chica de cabello castaño.es la peor atención que me han dado en todos los bancos caixa..aparte las personas de mi alrededor comentaron lo mismo
Prepotente y sin ganas de ayudar al cliente

Unos incompetentes!!! Una vergüenza de banco y de servicio de atención al cliente.0/10